ERP系统运行考核实施细则.doc

ERP系统运行考核实施细则 为保证ERP系统上线后稳定规范运行，减少差错，发挥ERP系统在业务管理中的作用，特制定本考核实施细则。 总则 本实施细则依照各模块用户操作手册、各模块系统解决方案及《ERP系统运行管理办法》而制定。 上线单位的系统操作人员经过培训后，应熟悉本岗位ERP系统操作及数据维护流程以及系统运行管理的相关规定，严格按照ERP系统各模块用户操作手册的要求，在系统中进行操作，严禁随意填写不规范的数据。 上线单位的系统操作人员应保证业务数据维护和处理的及时、准确和完整；应当在系统中处理的业务，必须在系统中进行处理，以保证系统与实际业务的同步；发现问题应及时提交本单位的关键用户进行处理，关键用户解决不了的应按流程提交各模块的系统管理员进行处理。 上线单位的关键用户和各模块系统管理员应按照《ERP系统运行管理办法》进行ERP系统基础数据的维护和管理，应保证系统基础数据的一致性、准确性和完整性。 上线单位的系统操作人员应按系统分配的权限进行系统操作，严禁利用他人帐号登录系统，严禁将自己的帐号和密码泄露给他人使用。 系统管理员应随时跟踪ERP系统的数据，发现问题应及时解决。 各模块考核细则 EAM模块——满分100分 基础数据维护流程 10分； 考核内容：考核上线单位是否严格执行“EAM数据维护流程”。 考核办法： 出错次数﹦0 10分 0出错次数≤3 5分 出错次数3 0分 每月工单的及时关闭率 20分 考核内容：考核上线单位每月工单的及时关闭率。 考核办法： 及时关闭率=100% 20分 90%≤及时关闭率100% 15分 80%≤及时关闭率90% 5分 及时关闭率80% 0分 工单的出错数 40分 考核内容：考核上线单位每月工单的出错情况，主要有以下几项： 月度工单资产编号选择错误 虚拟设备工单的类型选择错误 缺陷工单无验收记录 缺陷工单未关联工作请求 项目工单未选择项目 考核办法： 90%合格率=100% 40分 80%合格率=90% 30分 70%合格率=80% 20分 60%合格率=70% 10分 合格率=60% 0分 每月工单材料计划 30分 考核内容：考核每月工单材料计划审批情况 考核办法： 审批及时性 90%审批及时性=100% 30分 80%审批及时性=90% 20分 70%审批及时性=80% 10分 60%审批及时性=70% 5分 审批及时性=60% 0分 如发现应在系统中进行的业务处理，未在系统中处理，包括：缺陷处理、技改、小型扩建项目未走工单等工作，发现一次扣20分。 在PA中维护项目信息时，必须维护完整的项目信息， 否则扣总分数10分； ERP物流模块：满分——100分 2.2.1. 基础数据维护流程 10分 考核内容：考核各上线单位申报的主数据（编码、供应商、客户）重复性、描述准确性。 考核办法：----。 出错率=0% 10分 0%出错率=5% 8分 5%出错率=10% 5分 出错率10% 0分 2.2.2、月末业务考核。15分 考核内容：考核各上线单位本月（自然月末）业务是否完成。 考核办法： 完成业务 15分 完成业务量=90% 12分 80%=完成业务量90% 10分 70%=完成业务量80% 8分 60%=完成业务量70% 5分 完成业务量60% 0分 2.2.3、月初业务考核。10分 考核内容：考核各上线单位本月的会计期是否及时打开，业务是否已开展。 考核办法： 1号=本月库存会计期打开日期=3号 10分 3号本月库存会计期打开日期=5号 8分 5号本月库存会计期打开日期=8号 6分 8号本月库存会计期打开日期=10号 5分 本月库存会计期打开日期10号 0分 2.2.4、库存会计期考核。10分 考核内容：考核各上线单位月末的库存会计期是否及时关闭（下月3号） 考核办法： 库存会计期关闭日期=3号 10分 3号库存会计期关闭日期=5号 8分 5号库存会计期关闭日期=8号 6分 8号库存会计期关闭日期=10号 4分 库存会计期关闭日期10号 0分 2.2.5、业务出错情况考核。35分 考核内容：考核各电厂每月业务出错情况 -工作单（工单退料率，是否存在申请与领料方式不一致） 7分 ----采购订单（采购退料率，审批是否及时）7分 ----物料搬运单（物料搬运单退料率） 7分 ----杂项退料（杂项退料率） 7分 ----更正频率 7分 考核办法： 单个出错率=0% 7分 0单个