《第2章工程项目管理过程.pptVIP

第2章 项目管理的过程与方法 第1节 项目生命周期 第2节 项目管理的方法 第3节 项目相关者和关键角色的管理 第1节 项目生命周期 一、项目的生命周期 二、项目生命周期中各阶段的任务 决策：项目构思、项目立项、可行性研究、项目报建等工作。 设计：初步设计、施工图设计等工作。 实施：拟定项目实施计划，招标选择承包商、供货方、监理方，项目控制等工作。 收尾：竣工验收，解散项目组织，处理资源等工作。 使用/运营阶段：保修、项目后评价等工作。 在每个阶段结束时都要有明确的可交付果。 三、工程建设程序的概念 指工程项目从决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程中，各项工作必须遵循的先后工作次序。 工程建设程序是工程建设过程客观规律的反映，是工程项目科学决策和顺利进行的重要保证。 提出项目建议书：对项目建设作轮廓性设想，并论述项目建设的必要性、建设条件的可行性和项目盈利的可能性。 可行性研究：在投资决策前，对拟建项目有关的社会、经济、技术等各方面进行深入细致的调查研究，详细论证项目建设的必要性、建设条件的可行性和项目盈利的可能性。 设计：编制设计任务书、初步设计、技术设计、施工图设计 施工准备：征地、拆迁和场地平整，完成施工用水、电、路等工作，组织设备、材料采购，准备必要的施工图纸，组织施工招标、择优选定施工单位，落实或筹措资金。 施工 竣工验收：整理技术资料，绘制竣工图，编制竣工决算 项目后评价：立项决策评价、设计施工评价、生产运营评价和建设效益评价等 第2节 工程项目管理的方法 一、管理职能 计划 组织 领导 控制 二、过程管理 PDCA，即：计划-实施-检查-处理 三、目标管理 目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 目标管理的具体做法分三个阶段：第一阶段为目标的设置；第二阶段为实现目标过程的管理；第三阶段为测定与评价所取得的成果。 PM采用严格的目标管理 ( Management By Objectives )方法，工程项目管理有三个基本目标：进度（工期）、质量（功能）、费用（投资、成本）。 工程项目管理目标系统的特征 三个目标互相联系、互相影响，既对立又统一。工程项目管理必须保证三个目标结构的均衡性、合理性，力求到达到目标系统的整体优化。 三个目标在项目的建设过程中均经历由总体到具体，由概念到实施，由粗到细的过程，形成一个目标控制体系。 长江三峡工程管理目标 第3节 项目相关者和关键角色的管理 一、项目影响者 虽然不直接参与项目的实施，但会影响项目建设的个人或组织，包括政治集团、社会组织、环保组织、一般公众、竞争对手、专业组织等。（归纳起来，分为两类：利益相关者和非利益相关者） 项目影响者会影响到项目的决策、设计方案，甚至可能影响到项目的实施。如三峡工程、大亚湾核电站。P61-62 二、项目参与者 投资方、建设方、承包商、供货商、监理方、政府主管部门等。 三、如何管理影响者 树立观念 全面识别项目影响者，并确定关键角色。 对项目影响者积极实施知情权战略，包括及时向他们介绍项目的有关情况，征询他们对项目的意见，对与其利益相关的问题进行事先的考虑并听取他们的意见。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2 3 4 项目决策 设计 施工 运营/使用 完成的 % 项目运行 1 结束 工作量曲线 收尾 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET