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十八项医疗核心制度、医疗纠纷预防和处理条例

在医疗质量管理体系中，医疗机构的规范化运行依赖于一系列核心制度的严格落实，同时，医疗纠纷的有效预防与处理则需要法律层面的明确指引。我国卫生健康行政部门制定的十八项医疗核心制度，涵盖了诊疗活动全流程的关键环节，是保障医疗安全、提升服务质量的基石；而2018年国务院颁布的《医疗纠纷预防和处理条例》（以下简称《条例》），则通过法律形式构建了预防为主、处理与调解结合的纠纷解决机制，两者共同构成了维护医患双方权益的重要制度保障。

十八项医疗核心制度的具体内容与实践要求

首诊负责制度要求第一位接诊患者的医师（首诊医师）对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科