《第3章商业自动化研究.pptVIP

第3章 商业自动化 2.1商业自动化的意义 2.2商业自动化与电子商务的关系 2.4商业自动化的内容 2.5商品条型码 2.6商业自动化的主要系统 3.1 商业自动化的意义 运用信息技术,使传统的商业活动能更有效率地进行,以达到降低成本,提高生产力的目的. 包含5大要点: 机械化系统化 自动控制连续作业分析科学化 3.2 商业自动化与电子商务的关系 ※对商业自动化的理解，有两种角度 理解为电子商务的前身 定义为电子商业 (e-Business) ※商业自动化的作业领域包含五大方向 信息流通标准化 商品销售自动化 商品选配自动化 商品流通自动化 会计记帐标准化 3-3 商业自动化之四大内容 ★物流 1）“物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。” ???? ?2） “是从供给者到需求者的物理运动，是创造时间、场所和一定的加工等价值的活动。” 3）“物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成。” 这里的物流有广义和狭义之分. ★商流 商品在由供给者向需求者转移时，商品社会实体的流动。表现为商品与其等价物的交换和商品所有权的转移活动。 商流活动的内容 交易前收集商品信息，进行市场调查 按照市场调查的结果，对商品生产计划、数量、质量、销售渠道等因素进行调整 买卖双方通过谈判达成交易 交易的履行过程。 ★信息流 信息流是指处于运动状态的信息系列，由信息源向信息接受者通过信息流通渠道传递的全部信息的集合。 商品流通信息流是商品在流通过程中，商品价值与使用价值相互适应状态和适应程度的反馈。 一般而言,信息流主要有以下几种: 商流信息是在买卖活动中生成的交易信息，如商品信息、价格信息等。 物流信息是物流各个环节所形成的信息，如库存信息、配送信息、运输信息等。 市场信息是收集的市场状况信息，包括供求变动、消费者行为变化、竞争对手的信息等。 ★资金流 金钱的流动过程 付款体系 安全体系 2.5 商品条码 2.5.1商品条码的管理与组织机构 （1）国际物品编码协会EAN 1976年美国和加拿大在超级市场上成功地使用了UPC系统。1977年，欧洲共同体开发出与UPC系统兼容的欧洲物品编码系统（European Article Numbering System，EAN），简称EAN系统，并签署了欧洲物品编码协议备忘录，正式成立了欧洲物品编码协会（European Article Numbering Association），简称EAN。1981年，改称为“国际物品编码协会”（International Article Numbering Association），简称EAN International。??? (2)美国统一代码委员会UCC??? ? 美国统一代码委员会(Uniform Code Council，UCC) 创建于1972年。2002年底已拥有系统成员二十六万家。UCC与EAN一样，是一个国际标准化组织，识负责开发和维护北美地区包括产品标识标准在内的标准化组织，推广UPC商品条码识它的一项业务。2002年11月，UCC加入EAN，成为EAN大家庭的一分子。目前，UCC正在面向23个行业开展活动，主要对象是零售及食品行业。 （3）中国物品编码中心 ???? 中国物品编码中心（以下简称编码中心）是经国务院批准，于1988年12月28日正式成立的，并于1991年4月19日正式加入国际物品编码协会，负责统一组织、协调、管理我国的条码工作。 2.5.2.原印条码 UPC码 (Universal Product Code; 统一商品条码) EAN码 (European Article Numbering; 欧洲商品条码) EAN/UCC-13代码由13位数字组成。 在我国，EAN/UCC-13代码分三种结构，每种代码结构由三部分组成，具体如下，见表3-1： EAN分配给中国物品编码中心的前缀码由3位数字（X13X12X11）组成。目前，EAN已将“690”～“695”分配给中国物品编码中心使用，今后，EAN还将根据编码中心的申请，分配X13X12X11三位前缀码。 当X13X12X11为690、691时，EAN/UCC-13代码采用结构一； 当X13X12X11为692、693时，采用结构二。 2.5.3店内条码 价格检索型 (PLU, Price-Look-Up)非价格检索型 (NONPLU): 不必到商品资料库检索价格.例如: 价格依重量而定 2.5.