写作、礼仪与心理健康.ppt

遵义嘉华酒店管理有限公司 写作、礼仪、心理健康 应掌握的工具 一、 《中国共产党机关公文处理条例》 （中共中央办公厅1996年5月3日印发） 二、《国家行政机关公文处理办法》 （国务院二OOO年八月二十四日发布） 三、 《中华人民共和国国家标准 国家行政机关公文格式》 （国家质量技术监督局1999-12-27发布 2001-01实施） 公文的涵义 公文=公务文书=公务文件 是法定机关与社会组织 在公务活动中 为行使职权、实施管理 而制作的 具有法定效用和规范体式的书面文字材料 是传达和贯彻 党的路线、方针和国家政策 发布 行政法律和规章 实施 行政措施 指示答复问题 指导、布置和商洽工作 报告情况，交流经验的重要工具。 公文的特点 是特定的作者制定和发布的。 具有法定的现行执行效用。 具有规范的文体、结构和格式。 需要履行法定的程序。 文字必须庄重、朴实、准确、精炼。 公文写作一些标准格式 纸张尺寸—国标A4型（210×297mm)； 公文标题—2号小标宋体加粗（或2号黑体字）；可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，排列对称，间距恰当。 举例： 正文字体—3号仿宋体； 成文日期—用汉字将年、月、日标全：“零”写为“O” ；成文日期右控4个字 举例：二○一二年二月二十日; 不能写成2012年2月20日 二、公文的文体、格式 1、公文的文体：公文的表达方式。 兼用：说明＞叙述＞议论三种表达方式。 公文的用纸规范 公文用纸天头（上白边）—37mm±1mm 公文用纸订口（左白边）—28mm±1mm 公文版心尺寸—156 mmx225mm（不含页码） 排版规格—一般每面22行，每行排28个字。 发文字号—由发文机关代字、年份和序号组成。发文机关标识下空2行，用3号仿宋体字，居中排布；年份、序号用阿拉伯数码标识；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入；序号不编虚位（即1不编为001），不加“第”字。 如：虎跃行字〔2011〕 5 号 主送机关—标题下空l行，左侧顶格用3号仿宋字标识，回行时仍顶格；最后一个主送机关名称后标全角冒号。 公文正文—主送机关名称下1行，每自然段左空2字，回行顶格。数字、年份不能回行。 行间距：1.5倍（可根据具体情况进行适度调整） 正文中结构层次序数：第一层“一、”，第二层“(一)”，第三层“1.”，第四层“（1）”； 各市教育局： × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × × ×。 一、 × × × × × × × × × × × ×。 （一） × × × × × × × × × ×。 1. × × × × × × × × × × × 。 （1） × × × × × × × × × ×。 ① × × × × × × × × × × 。 ②× × × × × × × × × × × ×× × × × × × × × × × × ×× × × × ×× × × × × × ×。 附件：1. × × × × × × × × × 2. × × × × × × × × × 浙江省教育厅 二○○六年十月十三日 主题词—3号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号；词目用3号小标宋体字； 抄送机关—公文如有抄送机关，在主题词下l行；左右各空1字，用3号仿宋体字标识“抄送”，后标全角冒号；抄送机关间用逗号隔开，回行时与冒号后的抄送机关对齐；在最后一个抄送机关后标句号。 印发机关和印发日期—位于抄送机关之下（无抄送机关在主题词之下）占1行位置；用3号仿宋体字。印发机关左空1字，印发日期右空1字。印发日期以公文付印的日期为准，用阿拉伯数码标识。（2012年2月20