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前言﹕ 制造業的核心在生產現場﹗而現場卻是﹕ 1.人最多 2.事最雜 3.工作時間最長 4.突發狀況最多 5.存在的問題最多 6.人員的素質參差不齊 …… 課程大綱 什么是管理 管理就是化[繁]為[簡]﹐負責任 對人﹑事﹑物等資源進行合理的分配與有效的 運用 管理=思考+全面+有效 =計划+范圍+執行力 有效﹕改變目前狀態﹐使之接近目標狀態稱為有效 現場管理干部管什么 現場管理干部在現場就是管理“異常” 莫非定律﹕ 任何事情只要有可能發生﹐就一定會發生 1.日常要項管理﹕ 以JS來推動 Q﹑C﹑D﹑M﹑S﹑P 2.教育訓練﹕以JI啟發智能 3.工作改善﹕ 以JM進行工作改善 4.人際關系﹕ 以JR建立職場間承上啟下良好伙伴型關系 2.1 現場管理六大任務﹕ 1)Quality 品質 提升品質 2)Cost 成本 降低生產成本 3)Delivery 交期 保証交期 4)Safety 安全 安全是本 5)Morals 士氣 高昂士氣 6)Productivity 效率 生產力提升 2﹑2 現場管理的要素﹕(4MIE) 人力 Man ---員工是企業最大的財富﹐是最重要的資源﹐如何選才﹑育才﹑用才﹑留才是 企業管理核心的課題。 材料 Material ---巧婦難為無米之炊﹐材料成本往往是產品成本的主要成分﹐也是生 產企業重要的管理因素。 設備 Machine ---機器設備﹑工模夾具是生產現場的利刃。 方法 Mathod ---企業文化﹑行事原則﹑技朮手段﹑標准規范等等構成企業的Know- How,也是同行競爭中致勝的法寶。 環境 Environment ---外部競爭﹑生存環境﹑內部工作環境﹑工作現場及氛圍。 “人”的管理 從管理角度來分﹐可以分為3種﹕ “人”的管理 若按其工作努力度及技能來分﹐可分為4種﹕ Planning Organization Training Controlling Action 為了達成未來的目標﹐預先決定達成目標的程序﹑步驟﹔ 預測﹑目標﹑方針﹑方案﹑日程﹑預算缺乏計划的管理工作﹔ 整天忙忙碌碌﹐卻不知所得﹔ 沒有目標﹑沒有步驟﹑舍本逐末﹔ 墨守成規﹑沒有進步﹑更談不上改善﹔ 工作配合差﹑造成時間﹑金錢浪費﹔ 沒有目標的事情不做﹐目標不明確的事情不做﹗ 原因 電路板的損壞 原因 缺少冷卻 原因 缺少空氣 原因 缺少壓力 原因 過濾器贓污 解決方法﹕每天清潔過濾器 團隊行動的依據 有目的﹑有做法﹑具共識性﹑減少不必要的溝通協調 事前可充分准備﹐工作(執行)順暢 5W2H很清楚 可以推動團隊活力 可以作為團隊積效的評價基准 3.2 Organization 何謂組織 集合互相關聯的部門達成共同的目標 事與人的結合﹐編制﹐職掌的明確 1. 命令系統統一原則 2. 管理幅度適中原則 3. 組織協調原則 4. 授權原則 5. 職務分配原則 6. 組織扁平原則 1.精簡及現代化的架構及成員 2.明確的工作職掌 3.明確的職位規范 4.嚴謹的人事管理制度 5.具有競爭力的薪資水平 6.公平競爭的考核及升遷制度 7.全員增能的教育訓練制度 8.暢通無阻的溝通制度 企業學習的量與成長的速度成正比 現代的文盲不是不識字的人﹐而是不會再學習的人 水漲船高﹐優秀的部屬既能分擔更多的工作﹐更能促成上司的成長 崗前(職前)訓練(新人訓練) 崗位(在職)訓練(在職訓) 升遷(發展)訓練(干部訓) 克服拖延的習慣﹕ 第一 ﹑ 每天從事一件明確的工作﹐而且不必等待別
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