《绩效考核讲.pptVIP

如何实施员工绩效考核 人力资源中心 思考： 分组讨论 大家是如何理解绩效考核？ 课程纲要 一、绩效管理（绩效考核）目的和意义 二、绩效考核的步骤和流程 三、绩效考核的注意事项 四、绩效考核的实际效果和意义 为什么要进行绩效考核？ 一、纪律作风 工作中阴阳怪气，对人冷漠，经常迟到、早退，无故缺勤，不按规定和缺席办事。 绩效考核来帮助您！ 分享：分粥的故事 　　故事说，有7个人住在一起，每天共食一锅粥，因人多粥少，争先恐后，秩序混乱，还互相埋怨，心存芥蒂。于是，他们想办法解决每天的吃饭问题———怎样公平合理地分食一锅粥。 　　他们试验了不同的方法：　　第一种方法，指定一个人分粥，很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多，于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好； 　　第二种方法，大家轮流主持分粥，每人一天，虽然看起来平等了，但是几乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己掌勺分粥的那一天； 　　第三种方法，推选出一个人来分粥，开始这位品德上 属上乘的人还能公平分粥，但没多久，他开始为自己和溜须拍马的人多分，搞得整个小团体乌烟瘴气； 　　第四种方法，选举一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约机制，公平基本上做到了，可是等互相扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的，大家也很不满意； 　　第五种方法，轮流分粥，而分粥的人要等到其他人都挑完后才能取剩下的最后一碗。 令人惊奇的是，采用此办法后，七只碗里的粥每次都几乎一样多，即便偶有不均，个人也认了，大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 分粥，本来是一项简单的小事。但是，俗话说“民以食为天”，一旦关系到7个人的切身利益，对管理者来说，就是一项大事。 分粥的故事给我们的启示！ 看来人性的弱点是客观存在的，没有完美的人性，只有相对完美的机制。 绩效的含义 所谓绩效，简单的讲就是事物 运动过程 （狭义上：业务运作过程）中所表现出的状态 或结果，可通过客观的考核和主观的评估等 评价方法表现出来。 绩效的含义是非常丰富的，在不同的情 况下，绩效有它不同的含义： 1、绩效=完成了工作任务 2、绩效=结果+过程 3、绩效=做了什么（实际收益）+能做什么（预期收益） 1、什么叫绩效考核 绩效考核也称成绩或成果测评，绩效考核是企业为了实现生产经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。 绩效管理体系架构 绩效目标体系 绩效管理的含义 绩效管理就是管理者与员工双方（双赢） 就目标及如何达到目标而达成共识，并增强员工成功地达到目标的管理方法。 绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高。 绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达到目标的过程。 绩效管理程序 绩效管理四步曲 绩效目标阶段 领导和员工： 1、就绩效考核目标达成共识 绩效考核目标=绩效目标+衡量指标+改进点 2、制订目标/计划应符合SMART原则 3、应对目标/计划进行SWOT分析，共同探讨防范措施。 以终为始，多问几个为什么，可以减少 大量无效率的工作， 破除“忙就是好”的误区 绩效考核实施步骤和程序 第三步——绩效计划与绩效指标（依据） 绩效管理是从做绩效计划开始的。 绩效计划主要内容就是部门领导和员工一起讨论，就员工本年度将要做什么、为什么要做、需要做到什么程度、有哪些指标、何时应做完等等问题进行分析、量化并达成共识的过程。 故事分享：唐僧师徒和降落伞 　　唐僧师徒是一个知名的团队，但这个团队的绩效管理似乎做得并不好。 　　话说，唐僧团队乘坐飞机去旅游，途中，飞机出现故障，需要跳伞，不巧的是4个人只有3个降落伞，为了做到公平，师傅唐僧对各个徒弟进行了考核，考核过关就可以得到降落伞，考核失败，就自由落体，自己跳下去。 　　于是，师傅问：“悟空，天上有几个太阳？”悟空不假思索地答道：“1个。”师傅说：“好，答对了，给你一个伞。”接着又问沙僧：“天上有几个月亮？”沙僧答道：“1个。”师傅说：“好，也对了，给你一个伞。”八戒一看，心中暗喜，可接下来师傅的问题是：“天上有多少星星？”八戒当时就傻了，直接跳下去了。 　　过了些日子，师徒4人又乘坐飞机旅游，途中，飞机又出现了故障，同样只有3个伞，师傅再次出题考大家，先问悟空：“中华人民共和国哪一年成立的？”悟空答道：“1949年10月1日。”师