吉大16春学期《社交礼仪》在线作业一.docVIP

吉大16春学期《社交礼仪》在线作业一 一、多选题（共 15 道试题，共 60 分。） 1. 礼仪的原则有（ ）。 . 尊重原则 . 真诚原则 . 自律的原则 . 宽容原则 . 适度原则 正确答案： 2. 签字仪式的准备工作应从（ ）着手。 . 确定参加人员 . 协议文本的准备 . 签字场所的选择 . 签字场地的布置 正确答案： 3. 使用称呼时要做到以下几点（ ）。 . 称呼老师、长辈要用“您”而不用“你”，切不可直呼其名 . 初次见面或相交未深，用“您”而不用“你” . 熟人熟友见面，不可以称呼“您” . 未婚性称“小姐”，已婚者或不明其婚否则称“女士” 正确答案： 4. 与同事相处的礼仪表现在（ ）。 . 尊重同事 . 同事之间相互合作 . 对同事真诚宽容 . 不贪图物质利益 . 尊重同事的隐私 正确答案： 5. 宴会进行时的礼仪应注意（ ）。 . 引客入座 . 按时开席 . 致辞祝酒 . 介绍菜肴 . 亲切交谈 正确答案： 6. 导游服务的原则（ ）。 . 宾客至上 . 以我为主 . 尊重他人 . 自尊自爱 正确答案： 7. 高尔夫球礼仪包含哪个几方面？（ ） . 高尔夫着装要求 . 保持安静 . 球场上的礼貌 . 驾驶球车的讲究 正确答案： 8. 着装的基本原则有（ ）。 . TOP原则 . 整体性原则 . 个性原则 . 合礼原则 . 整洁性原则 正确答案： 9. 女士在面试时应注意（ ）等方面的问题。 . 面试时应穿高跟鞋，尽量避免穿平底鞋 . 不浓妆艳抹，不使用闪光化妆品，香水喷洒恰到好处 . 指甲要整洁干净，不要涂成红色或紫色 . 饰物不宜过多，不要戴超过两只以上的戒指，不佩戴过长的吊挂式耳环 正确答案： 10. 下列关于礼仪与礼貌、礼节的关系的说法中，正确的是：（ ） . 礼仪、礼貌和礼节都是人们在相互交往中表示尊重、友好的行为，三者是相互联系、相辅相成的 . 礼节是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现 . 礼节是礼仪的基础，礼仪是程式化的礼节 . 礼貌、礼节多指交往过程中个别的行为，而礼仪则是指社交活动中自始至终以一定的程序、方式来表现的完整行为 正确答案： 11. 下列关于求职面试时进门的方法，正确的是（ ）。 . 进入面试室的时候，先敲两三下门，听到“请”后再进入房间。 . 进入房间后，轻轻把门关上，然后转身行个礼。 . 被接待者引路的时候，距离接离接待者三步远在斜后方行走。 . 进屋后，听从安排，不要东张西望。 正确答案： 12. 下列关于握手的顺序，正确的是（ ）。 . 年长者先伸手，年轻者后伸手 . 女士先伸手，男士后伸手 . 来访时，客人先伸手，主人后伸手 . 告辞时，主人先伸手，客人后伸手 正确答案： 13. 基本礼貌准则有（ ）。 . 遵守公德 . 遵时守信 . 入乡随俗 . 以左为尊 . 尊重隐私 正确答案： 14. 色彩的要素包括（ ）。 . 色相 . 明度 . 亮度 . 纯度 正确答案： 15. 健康积极的心态通常有以下几方面的特点（ ）。 . 保持乐观而稳定的情绪，在工作和生活中充满热情和活力； . 有较强的事业心和目标意识，能够使组织行为和公众利益协调一致； . 能够正确认识自己，并能公正地评判别人； . 积极进取，勇于追求，意志坚强，自我克制； . 能够坦然冷静地接受所发生的各种事情，迅速作出应变的反应。 正确答案： 吉大16春学期《社交礼仪》在线作业一 二、判断题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 坐在椅子上，只坐椅子的三分之一即可，一般不要变换姿态。 . 错误 . 正确 正确答案： 2. 轿车的前排，特别是副驾驶座，安全系数最低。 . 错误 . 正确 正确答案： 3. 阿拉伯是世界上最早饮用咖啡和生产咖啡的地区，阿拉伯人也很讲究品饮咖啡的礼仪和程序。 . 错误 . 正确 正确答案： 4. 在建筑物或室外悬挂国旗，一般应日出升旗，日落降旗。 . 错误 . 正确 正确答案： 5. 向外宾献花时，忌用菊花、杜娟花和黄颜色的花。 . 错误 . 正确 正确答案： 6. 礼仪是指人们在相互交往中，为表示尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往活动。 . 错误 . 正确 正确答案： 7. 斟酒时，瓶口和杯口不可相碰，瓶口离杯口1-2厘米。 . 错误 . 正确 正确答案： 8. 白色属中间色，像征年轻、纯洁、清爽、高贵。 . 错误 . 正确 正确答案： 9. 书信的格式：信文由称谓、正文和落款三部分组成。 . 错误 . 正确 正确答案： 10. 交换名片时，一般是由地位高的先把名片交给地位低的。 . 错误 . 正确 正确答案：