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语言 第一节 语言除了有声语言表达外，还有辅助语言，就是态势语。态势语的研究是从20世纪60年代开始的。 当人采取行为的时候，伴随而来的就是动作与表情。从某种意义上说，动作与表情是行为的一种表达方式，它们以独特的信息形式直接显示着行为的意义。 人们将这些能在一定程度上显示行为的意义，即能够表达人的思想感情的人体动作，诸如表情、手势、姿态、服饰等等，叫做体态语言，也叫无声语言、态势语言。 体态语在人际交往过程中具有相当重要的意义。心理学家有一个有趣的公式： 这表明，人们获得的信息大部分来自视觉印象。因而美国心理学家艾德华·霍尔曾十分肯定地说：“无声语言所显示的意义要比有声语言多得多。” 一、眼睛是心灵的窗户 眼睛被誉为“心灵的窗户”，表明它具有反应深层心理的功能。眼睛的动作一向被认为是最明确的情感表现。一般来说，你越喜欢的人或物，就越爱用眼睛来同他接触。因此，解读眼睛的动作语言时应注意从注视的时间、方式、方向以及视线交流的角度等方向去提取信息。 眼睛是心灵的窗户 与人交谈时，视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的30%-60%。超过这一平均值，可以认为对谈话者本人比对谈话内容更感兴趣；低于此水平者，则表示对谈话内容和谈话者本人都不怎么感兴趣。 倾听对方谈话时，几乎不看对方，那是企图掩饰什么的表现。 眼睛是心灵的窗户 直视与长时间的凝视可理解为对私人空间或势力圈