5)网管维护操作及RNCNodeB故障与处理绪论.ppt

Page * 时钟类故障 案例1： GPS不可用 故障处理 在NODEB上检查GPS状态,显示天线开路 故障处理结果 天线没有接好 天线长度过长导致信号非常弱 星卡在主控板上没有扣紧 GPS蘑菇头故障 Page * 第3章 NodeB常见故障分析 3.1 传输类故障 3.2 小区类故障 3.3 硬件类故障 3.4 时钟类故障 3.5 天馈类故障 Page * 天馈类故障 案例1： RRU path不可用 故障处理 在NODEB上检查RRU驻波大小 检查RRU与天线连接是否存在安装问题，需要上站排查 故障现象 下行驻波比告警 Page * 天馈类故障 案例1： RRU path不可用 故障处理 在NODEB上检查RRU驻波大小(DSP RRUPARA) 驻波值 Page * 天馈类故障 案例1： RRU path不可用 故障处理 检查RRU与天线连接存在安装问题，驻波值显示很大，但要求小于1.5 故障处理结果 检查接头制作工艺，接头是否严重变形，跳线或馈线接头虚接，接头防水没有做好导致进水，跳线或天线安装时受损。 检查室分系统的合路情况 Page * 本章总结 处理故障前先要把思路理清，切忌盲目操作，造成故障扩大化 故障处理时一定要做好记录，以供学习与参考 及时总结故障处理经验，才能有效地提高故障分析水平 Page * 第1章 网管维护操作 第2章 故障处理的一般流程 第3章 NodeB常见故障分析 第4章 NodeB故障预防措施 Page * 第四章 NodeB故障预防措施 Page * 第四章 NodeB故障预防措施 硬件方面：严格按照工程规范施工，千万别碰“高压线”！ 特别关注中继电缆接头质量 一定要对所有中继端口逐一做导通测试 特别关注天馈接头制作质量和防水处理 一定要保证系统的接地、防雷（电源、中继、天馈）措施落实到位 日常运行状态检查 NodeB维护台 首先进行多基站故障查询，然后对有问题的基站逐一检查；根据故障描述和处理建议排除故障；如果暂时无法排除，必须明确每一个问题的原因 NodeB新建、扩容后，一定要对新建、扩容部分的基站、载频做业务测试 Page * 服务心经－与您共勉 预防为主早发现 发现问题强推动 出了问题反应快 减少历时影响轻 群策群力搞得定 一方有难大家应 先申请来后操作 客户意见要多听 既取话单又备份 操作过程记录清 多查多看慎修改 存在即有合理性 操作过程重严谨 前因后果先想明 完成操作详记录 原有业务要验证 计费验证别含糊 注意汇报及时性 客户满意是关键 服务市场是灵魂 * * * * * * 加故障现象 * 加故障现象 * * * * 当NodeB侧配置的本地小区资源可用的时候，NodeB将通过资源状态指示或是审计过程将资源状态反馈给RNC，由RNC发起小区建立流程，建立逻辑小区。当逻辑小区建立并可用后，该小区才能提供业务服务。与小区建立过程相关的因素和条件主要包括如下几点： 1、NodeB本地小区配置参数正确 2、单板工作状态逻辑可用 3、传输数据正确配置 4、传输链路正确连接 5、RNC配置的小区建立参数合理 当（1）、(2)、（3）条件满足后，NodeB将认为本地小区状态可用。当（4）、（5）满足则逻辑小区能够建立成功。 * * * * HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved 谢谢 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved Internal Page * 第1章 网管维护操作 第2章 故障处理的一般流程 第3章 NodeB常见故障分析 第4章 NodeB故障预防措施 网管维护操作 Page * Page * 第1章 网管维护操作 第2章 故障处理的一般流程 第3章 NodeB常见故障分析 第4章 NodeB故障预防措施 Page * 故障处理一般流程 RNC故障一般是全网性故障，影响多个基站或所有基站 NodeB故障一般只影响本基站覆盖区域或周边基站切换 故障范围判断 Page * 故障处理一般流程 发现故障：多种途径、越早越好 判断故障：确定故障位置、范围、种类 定位故障：确定故障原因 解决故障：清除故障、恢复系统 故障处理一般流程 Page * 常见故障种类 传输类故障 1)所有2M不通 2)部分2M通 硬件类故障 1)BBU框内单板问题 2)RRU和天线问题 3)GPS、光纤等问题 小区类故障 1)所有小区未建立 2)部分小区建立 时钟类故障 1)星卡天线开路、短路 2)星卡天线信号丢失 3)星卡天线不存在 天馈类故障 1)驻波比问题 Pa