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服务现状 操作指南 步骤1：登录网上营业厅（），点击右上角“进入网上营业厅”。 操作指南 步骤2：点击首页左上角“自助服务”项。 操作指南 步骤3：点击“客户服务”。 操作指南 步骤4：点击左上角“在线客服”（耳麦标识）。 操作指南 步骤五：选择登录方式，并输入手机号码 （可以选择网内/网间号码、移网/固网号码登录）、服务密码、验证码，点击“登录”。 操作指南 步骤六：成功登录在线客服界面（对于页面中提示“在线”的栏目可以点击进行在线咨询，如人工座席全忙进行排队队列，显示当前排队人数，此时等待用户暂无法与座席在线交流。） 操作指南 步骤七：咨询结束后可以点击左上角“结束对话”。 操作指南 步骤8：对本次服务进行评价，评价结束后点击“关闭”。（其中，评价内容不是必填项，可以不写） 操作指南 步骤9：点击“客户服务”，同时在左上角显示登录号码，选择点击号码后面的“退出”选项。 注意事项 谢 谢 ! 网上营业厅在线客服操作 安徽联通客户服务部 2012年5月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 基本情况 服务时间9：00－18：00 坐席规模17席（其中：一线