牟先辉：营销牟略—银行网点服务营销技能提升.pptVIP

营销牟略—银行网点服务营销技能提升 主讲人：牟先辉 个人简介 牟老师是市场营销专业科班出身，建构了严谨、完善 的营销理论体系。先后担任跨国企业、国内上市公司、 民营企业营销总监、大区销售经理，积累了丰富的营 销实践经验，领导的销售团队屡创佳绩。先后创立过 三家公司，经历了跌宕起伏的创业历程。深厚的营销 理论功底加丰富的营实销践以及对中国文化环境的深 刻理解，使得牟老师的课程有思想、有体系、有韵味、 有效果。课程已进入中国超过200个城市，现场受训 人数超越了50000人。 2.营销的职能是什么？ 营造好的销售氛围（让产品好卖） 3.销售的本质是什么？ 交换：一手交钱，一手交货 4.销售的职能是什么？ 把产品（服务）变现（把产品卖好） 5.客户经理的职责是什么？ ?卖的多 ?卖得快 ?卖得贵 6.我对金融业客户经理的观察和总结 7.客户经理的身份素描 8.对客户经理重要的忠告 一. 购买心理 - A. I. D. M. A. S ?引起注意 案例：坐我身边作何感受？ ?产生兴趣 ?激发意愿 案例：自言自语的产品介绍 ?回忆对比 ?购买行动 ?感到满意 二．销售话术基本功 ?主导 ?迎合 ?垫子 演练：话术基本功 三．顾问式销售流程 事前准备：解析产品——精熟产品卖点 评估产品的卖点 ?显性价值 ?隐性价值 案例：14厘米宽的阳台钢管引