李渡烟花营销讲座.pptVIP

产品信息：胸有成竹 产品优势：质量 开发 价格 知识要素 法律知识 财务知识 金融知识 基本能力 处理突发事件的能力 办公自动化的使用能力 胆大心细遇事不慌 …… 细节决定成败 预约 电话预约:直接高效 网络预约:QQ、E-mail 路线规划：节约费用与时间的学问 依据：预约成功的客户 顺路拜访 二、第一次握手 客户：被供应商宠坏了的孩子 有奶不一定是娘 不规范竞争的恶果 非主流产品销售更难 市场没有上帝 没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益 你能给客户带来赢来，你就是上帝 客户拒绝的几种方式 预约后的尴尬 不接电话 找理由：价格 质量 市场 竞争 冷板凳：不见面，顾左右而言他 不要为没有诚意者浪费时间 “听”出意向 倾听是艺术： 语言背后的语言 察言观色 “听”出意向 倾听是艺术： 语言背后的语言 一说就错 当言而不言，谓之隐； 不当言而言，谓之燥； 不察颜而言，谓之瞽。 入乡随俗 不可评论宗教信仰 不要不懂装懂 拜访记录 每天都要将客户拜访情况书面记录 分析筛选意向客户 在客户选择中选择客户 信息收集和反馈 ——业务人员的重要功能 三、饭局 设局 操局 结局 天下没有免费的午餐 客户的饭不好吃 等着吃饭很尴尬 下雨天留客天留我不留 如何请客？ 需要请客时，根据预算先找好饭店再邀请 控制费用的重要方法是选择相应档次的饭店 切忌让客户选择饭店（如果不考虑费用则除外） 酒能成事， 但成事不足败事有余， 适可而止 四、联姻 邀请客户 合同签订 订 单 * * 各位同事早上好 成 功 李渡烟花集团高级顾问 1962年的虎，不是武松打虎的虎，是狐假虎威的虎 QQ:337610922 E-mail:dh1288@163.com 手机 我们的日子为什么这么难？ 一切都是相通的 每个岗位都重要 和谐团队 ——成功的基础 团结互助 ——凝聚力 宽 容 ——快乐之源 利用资源的能力 才是做大的能力 竞 合 职业定位 ——有兴趣才能有动力 找到你所喜欢做的事， 然后找到愿意雇你做这件事的人 第一部分 你就是老板， 因为你是你自己 老板都是营销专家 掌握不了核心业务的老板能走多远 客户才是发展的根本 选择其实很简单 人生就是选择 选择的成本就是机会成本 选择没有对错 方向对了速度才重要 最容易成功的职业： 最容易失败的职业： 流动性最强的职业： 最需要自律的职业： 没有不可能 第二部分 销售自己是本能 第一声啼哭： 自己选择了一个职业 你的第一个客户是? 无处不营销 营销伴随终生 劳心者就是能够充分挖掘 自己营销潜力的人 一切从沟通开始 沟通能力决定你的成长高度 沟通没有固定模式 沟通从心开始 真诚是沟通的桥梁 沟通无极限 做了就无悔—路在脚下 人生没有成功与失败 标准在自己心中 是馅饼还是陷阱？ 把握机会才是最大的能力 第三部分 走出去一切皆有可能 一、你准备好了吗？ 机遇只垂青有准备的人 检验你成绩的不是文凭 克服畏难情绪 一个企业 不可能满足 所有客户的需求， 也不可能满足 一个客户的所有需求 面对拒绝——心理承受能力 拒绝是常态 市场不相信眼泪 成功者书写历史 每一次拒绝都是考验 笑对拒绝 信息：最重要的市场资源 信息收集：目标区域的客户信息 信息的选择 信息的应用 用到的才有用 企业信息：扬长避短 辉煌的历史 产品的特性 行业中地位 老板的优秀 行业信息：有的放矢 行业标准 管理规范 客户构成