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- 2016-12-29 发布于未知
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第三招导购知识要配套--关注时尚流行趋势,熟悉店铺货品之间的搭配组 1.空场时间相互考核、试穿评点 2.每日分享时尚咨询,有效利用店铺资源——时尚杂志 第三招导购知识要配套--自信的为顾客搭配出符合顾客气质和需求的货品 1、准确判断顾客的肤质 2、自信大方的为客户进行搭配 3、准备好可以适合搭配的商品鼓励试穿 第四招连带销售有方法 连带销售的三步曲 1.确定顾客的需求和兴趣。 2.建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品,并零售其利益。 3.对顾客反映进行测试。 第四招连带销售有方法 --确定顾客的需求和兴趣 服务用语:“小姐,您好!我拿来了一些我认为您应该喜欢风格有点相近但又有点特别的产品 第四招 连带销售有方法 —满足顾客需求 2.建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品,并零售其利益。 服务用语:“这款衣服将使您在上班的时候看上去特别干练而又不失女人味。它使我们都市轻运动系列的服装,你下班之后都可以直接穿着去做运动,为您节约往返回家换衣服的时间” 第四招连带销售有方法 --对顾客反映进行测试。 服务用语: “为什么不穿上它们试试呢?”
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