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- 2016-12-30 发布于贵州
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6.产品策略 产品是什么? 6.1产品整体概念 是指向市场提供的能满足人们某种欲望或需要的一切物品和劳务。由三个层次或五个层次所组成的一个整体。 产品整体概念是市场营销学的重大发展,随着科学技术的进步和生产力水平的提高,人们的消费需求日趋多样化,消费者自我保护意识的提高,企业不仅要向提供市场适销对路的实质和形式产品,而且还要提供更多的附加产品。现在企业的产品质量相差不大,就看谁的销售服务做的更好。 产品的5个层次 6.2品牌策略Brand (1)品牌的概念Brand 指用来识别一个(一群)制造商或经销商的产品或劳务的名称、名词、符号、设计、象征、或它们的组合运用。包括品牌名称和品牌标记。 品牌名称∶品牌名称指品牌中可以用语言称呼人即能发出声音的那一部分。如:健力宝、太阳神、可口可乐等。 品牌标记(志)∶品牌标记是品牌中可以辨别但不能用语言称呼的那部分,通常是一些符号、图案、颜色、字体等。如太阳神中由红太阳三角形所组成的标记。 (2)品牌的完整含义 品牌实质上代表了销售者对让度给购买者的产品特征,利益和服务的一贯性的承偌。 品牌是一个非常复杂的符号。它能传递6个方面的意义。 品牌所表达的6个层次的意思 ①属性attributes 品牌首先使人想到某些特定的属性 例如:梅塞德斯(Mercedes)汽车:昂贵,制造精良,耐用性,高的声誉,高的再售价值,快速等。 ②利益benefit 品
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