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2013年度岗位廉政教育心得体会 2013年度岗位廉政教育心得体会 心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。 学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。 我是退休人员管理服务中心的一名普通工作人员，我很荣幸在今年的7月成为一名新发展党员，能够融入到这个大家庭，我感到很幸福，但同时我也觉得自己身上的任务更重了，不管是工作和生活中，我都要对自己有更高的要求和标准。 通过这次我局开展新上岗中层干部岗位廉政教育活动的学习，我深受教育。下面我对如何提高自身的服务意识、廉洁意识，降低廉政风险，谈谈自己的看法。 一、提高自身的服务意识 退管中心的服务对象主要是我市的退休人员。服务对象的特殊性要求工作人员具备充足的工作热情和足够的耐心。 我觉得，对待老人，不管是身心健康的还是体弱多病的，是心胸开朗的、还是孤僻多疑的，甚至是精神失常、愚钝痴呆的，都要像对待亲人一样，耐心服务。态度要和蔼，说话要和气，简单、粗暴，决不适应老年工作。一是因为他们作了一辈子贡献，自恃劳苦功高，老来应当受到尊重;二是他们身体不好心情烦躁，听不得逆言。那怕是金玉良言，因说话的态度、口气不好也会事与愿违。 因职权条件的限制，有时我觉得，老人的要求解决不了不要紧，但必须耐心认真的聆听，千万不可冷淡了老人。 二、提高自身的廉洁意识 以居外退休人员医药费用现金报销为例，我觉得要做到谨慎细致。每一个退休人员邮寄过来的发票，都要逐一登记每张发票的金额，报销后的凭证、通过邮局汇款的收据需保留好，每年装订成册，以备查阅。这样，就不会存在，工作人员在报销退休人员的医药费用中克扣私拿。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。 4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通，出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决，由人力资源部调查落实，确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。 4.1.7人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果，进行一次综