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“舌尖”上的礼仪 ——如何与人交谈 摘要；阐述从历史和实际生活中礼仪的重要性，从我们实际交谈中出现的一些问题展开对“舌尖”上的礼仪——交谈礼仪的讨论，从交谈话题的选择、交谈时的态度、交谈的原则、交谈的技巧等方面阐述如何与人交谈,从而达到交谈目的和效果。 关键词；交谈，倾听，幽默，与人交往 一学习礼仪的必要性 三国名将诸葛先生曾说过；将不可骄，骄则失礼，失礼则人离，人离则众叛。正所谓麻雀虽小却五脏俱全，这句话看起来非常精简却十分有力度的指出礼仪的重要性，纵观历史，中华上下五千年，自古以来，注重礼仪就一直被传颂着，百家争鸣时期礼仪也是一大朵“争鸣”出的花，孟子的礼是“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”，“人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁。”则是荀子的礼，孔老先生当然也不甘示弱，他则提出”非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。“名家们从他们生活的方方面面告诉不要忽视懂得礼仪的必要性。 当然，“纸上得来终觉浅”，这些只是书面的经验教训，礼仪又是天生的，又或者说是父母教给我们的第一项技能，这个礼物多半是他们“无心插柳柳成阴”的成果，他们的言行举止潜移默化地影响着我们，这其中也包括我们待人接物，解决问题的思路等等。于是在而后的生活中，有的人讲学到的礼运用的好又或者说学的的好，生活却似遍地开花，充满乐趣甚至如鱼得水，有的则是若是稍不注意或者无以为然，久而久之经常造成生活上的烦恼。要懂得烦恼的根源，就得明白我们的礼仪受家庭教育和父母的待人处事的态度的影响，也受到后天接受教育和自主学习的影响。 二联系生活经历 说起生活烦恼，不管是自己制造的亦或是别人带给自己的，我们的脑海里常常会出现这么些情景；与你交谈过程中，对方心不在焉、眼神迷离，又或者时不时按按手机；也有太过激动，时不时打断你的发言让你尴尬难堪；甚至有在对方在你发言的过程全神贯注但附带着一些让你不可忽视的“小动作”比如挠头发，抠耳朵，抓背，大弧度摇摆，抖脚，甚至清理他的鼻腔等等，回忆起来，或懊悔不已到希望时间倒流或对方不注意礼仪让你根本不想再回忆一遍。究其原因，我们会发现是不注意甚至说是不懂沟通交流的礼仪，我们要在日常的小细节里发现问题并及时解决问题，这样积极的心态能够形成我们良好的礼仪。 就上面的情形，我们可以总结一下该注意在与人交谈中的礼仪。“舌尖”上的礼仪——交谈礼仪，舌尖上的礼仪，不会教你变得如何会说话，而是教你该怎么去说话。 三联系现实生活谈如何在实践中注意交谈礼仪 1学会倾听 古希腊的谚语里说道；“聪明的人,借助经验说话;而更聪明的人,根据经验不说话”。与人交往中，不成熟的人往往会大谈特谈自己的感受经历，甚至在对方发表自己的想法时急切的打断对方的话表达自己的观点，这样的行为往往让人觉得很反感。 这点我有深切的体会，我和我的室友好朋友曾发生过一次矛盾，本来我们两个十分要好，无话不谈，但有一天，她突然变得对我很沉默，对他人却一如既往，夜里翻来覆去难受极了想来想去想不出个结果。后面我旁敲侧击，终于得知原来是自己总喜欢打断她的话，让她觉得很反感。上过社交礼仪后，我便更加深刻的这是一个非常错误的行为，生活中的许多事是需要用心经营，用心维系的。专注地倾听对方谈话,是表示对对方的礼貌和尊重,是对对方的一种赞美和恭维,对方也会因此而喜欢、信赖你并乐意与你交往。卡耐基曾说:“做个听众往往比做个演讲者更重要。专心听他人讲话,是给予他的最大尊重、呵护和赞美。”苏格拉底说:“上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻、多见、而少言。”可见“听”的重要性。懂得倾听，是良好的交谈的基础。 2如何倾听 倾听可不是发呆，或者心里盘算这自己的事情。要做到； 注意力集中。一位好的听众在倾听对方谈话时,总是能调动自己全部的知觉、情感、态度投入地听,并善于通过对方的神态、表情、姿势以及声调、语气等非语言符号的变化传递出来的信息,全面、准确地了解对方谈话的思想,把握对方谈话的要点。假想一下，如若你与别人交谈过程中，对方心不在焉、眼神迷离，又或者时不时按按手机，你还有精力继续将下去么？ 积极反应。对方在说话时,你如果面无表情、目不转睛地盯着对方,一声不吭,毫无反应,会使对方怀疑你是否在听,或认为自己的讲话有什么不妥而深感不安。因此,在听话时,可以根据情景做出或微笑,或点头,或发出“噢”、“是吗”的应答声,或适时插入一些提问等反应，与对方形成一种互动。在倾听对方的谈话时,积极反应,这样就能够实现谈话者和倾听者之间不断的交流,形成心理上的某种默契,使谈话更为投机。 不轻易打断对方谈话。有时我们可能当对方提到自己一个感兴趣的点，太过激动，毫无顾忌打断对方的的发言，后果便是让对方尴尬的难以进行下去。在倾听时不要轻易打断对方的话，如果遇到没有听明白或是想进一步了解情况或是与自