2017sip故障分析处理最新整理.docxVIP

目录1Sip故障常见分析方法：11.1Wireshark显示环境的配置：21.1.1设置显示列的源和目的端口增加包显示的可读性21.1.2调整包的显示51.1.3设置时间显示格式51.1.4设置显示的过滤表达式标签51.1.5添加协议的解析端口71.1.6强制解析包为某种协议101.1.7用ctrl+f进行查找需要的字段131.1.8用packet detail里的字段进行查找151.1.9抓包文件的保存16抓包整个保存16有选择的保存172SIP回复消息解析213工作中Sip故障类问题233.1SIP信令触发类问题233.2SIP终端注册类问题253.3SIP基本呼叫类问题333.4SIP呼叫语音视频单通或双不通类问题403.5SIP二次拨号类问题463.6SIP消息跟踪丢失类问题493.7SIP呼叫周期性失败类问题503.8SIP匿名呼叫类问题503.9SIP呼叫主叫用户无法听回铃音类问题513.10SIP和中继网关对接类问题533.11SIP补充业务类问题543.12SIP一号通，彩铃，UC呼叫类问题553.13SIP呼叫号码显示类问题603.14SIP传真类问题603.15SIP长时间通话断话类问题633.16SIP大面积呼损类问题63Sip故障常见分析方法： Sip协议是基于udp的协议，常见分析问题方法可分位抓包协议分析和日志分析，协议分析通过抓取的终端或者注册，代理服