内训师教学法应表.docVIP

内训师教学法应用表 序号 教学法 要点 1 讲授法 以说明、阐述、论述表达培训内容的方法。 目的：系统的向学员传递知识,观点或信息。 适用：解释科技、产品概念，总结其好处，优点，强调卖点。 优点：◆信息量丰富，有利于学员系统地接受新知识 ◆应用条件宽松，容易掌握和控制学习的进度 ◆对各种内容都有很好的表达力，同时对许多人进行培训 缺点：▲内容较多，学员易消化不良，学员学习被动 ▲与学员之间互动交流机会不够，最易精彩也易枯燥 ▲效果受培训员的水平影响 要点：1.条理清晰 2.重点突出 3.内容精彩4.讲授的必要、正确、接受性 5.讲授的清晰度、感染力及教态的自然性 步骤：1.准备阶段（选定授课老师；调查受训人员基本情况；准备相关资料） 2.实施阶段（开始阶段；重点阶段；阐述阶段；重复阶段） 2 演练法 应用各种各样的教学工具来辅助教学的方法。 必须与所授的培训内容联系、强化培训效果、揭示培训内容道理。 优点：◆增强吸引力、使内容形象化、提高记忆 缺点：▲耗费时间、产生负面影响、只能用一次 3 研讨法 在培训师主导下，通过学员讨论解决理论和实际问题的方法 确定分组*讨论主持人*宣布讨论主题*发放讨论资料*组织讨论进行*进行协调*对讲座结果进行总结 优点：◆参与性较强、加深认知和理解、解决实际问题不足； 缺点：▲容易离题、主持者要求较高、培训师讲授的机会较少。 要点：若研讨内容不为学员所熟悉，可预先公布课题 做好控场工作，围绕主题，让每位学员均有发言机会 保持中立，对学员见解应采取肯定的态度 可采取适当的提问，激发学员的参与性（也可采用学员提问，老师讲解的方式） 步骤：1.准备阶段（确定研讨的目标和内容，拟定研讨计划；指定指导老师或邀请参与研讨的专家；准备相关资料） 2.实施阶段（宣布讨论的课题及相关内容、讨论方式、注意事项；专家演讲；学员围绕课题展开研讨；记录最后研讨的结论） 4 辩论法 由培训师或学员提供不同论点，由学员通过辩论分清事理的方法。 优点：◆印象清晰、能从不同角度提高理解和解决问题的能力 缺点：▲对培训师要求较高 要点：1.论点在实际中具有代表性 2.注意不要让双方进入无谓争论。 3.引导双方论辩侧重于小组的观点，而不是个人主张 4.引导双方论辩说服评委及听众而不是说服对方来取胜的技巧 5.设定辩题要是中性的，不要设定涉及个人或敏感性（如政治）的问题 步骤：1.挑选辩题 2.预先设定正反方人员，并公布辩题 3.成立评委小组 4.正反方根据辩题收集资料并设计相应的战略战术 5.正反方发表观点 6.双方就对方的论点提出反驳，进行自由辩 7.正反方总结 8.评委评说双方的观点及表现 5 案例分析法 培训师提供事实，由学员通过讨论分析解决问题的方法，初创于美国哈佛大学MBA教学。 目的：考查学员分析和解决问题的能力，引导学员总结经验 适用：具有代表性的案例提供，与培训课题相吻合 优点：◆适用性强，解决实际问题 ◆提高学员分析和解决问题的能力 ◆鼓励思考，激发兴趣 ◆具有说服力和可信性 缺点：▲对讲师的综合要求高 ▲效果受学员水平影响 ▲案例的选择限制 要点：1.案例具有讨论性，喜欢发表意见者是调动现场气氛的种子， 只要注意不要让他们唱独角戏。 2.案例要鲜活，最好现场抓案例。 3.案例制作严谨，题材收集真实，研讨时间充裕，学员程度整齐 4.培训师的点评精彩。 步骤：1.深入了解学员的工作情况，如职务、主要负责的工作内容 2.案例甄选 3.实际角色分析案例，引导学员产生“身临其境，感同身受” 4.案例讨论，发生什么问题（问题因何引起；如何解决问题） 6 角色扮演法 学员担任角色出场表演的方法。 目的：了解学员的理解程度和学以致用的能力，放在培训讲授之后 适用：在基础理论/原则讲授之后，简单易行，可操作 优点：◆有助于训练学员实操技能 ◆提高学员观察能力和解决问题的能力 ◆互动交流充分，提高学员积极性，实施性较强 缺点：▲强调个人表演 ▲效果受设计内容的好坏影响 ▲模拟练习与真实情况有差距 ▲过多的消耗时间，控制过程较困难 要点：情景案例是否真实 学员是否全情投入，对学员加与指导，排除其扮演角色的心理障碍 讲师点评是否有指导意义 步骤：1.准备阶段 2.实施阶段 7 游戏体验法 学员按照一定规则游戏，模拟解决实际问题的方法。 优点：◆参与性较强，吸引积极参与，寓教于乐 缺点：▲开发时间较长，占用时间较多 要点：游戏主题切题 规则清楚道具完备 游戏环境适宜 步骤：