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调查报告 案例赏析: 吉利“刮胡刀” 与吉利“刮毛刀” 第一节 调查报告概述 一、概念 调查报告是人们在社会实践活动中对某一 问题（社会问题）、某一事件（客观事物）或 某项工作（社会现象）的真实情况，经过调查 了解和分析研究后写出的书面报告。 二、调查报告的特点 1、针对性 2、真实性 3、指导性 三、调查报告的种类 （一）、按内容的针对性可分为： 1、总结经验的调查报告。 2、揭露问题的调查报告。 3、反映情况的调查报告。 （二）、按报告的范围可分为： 1、专题调查报告 2、综合调查报告 第二节 调查研究的一般程序 一、确立调研目的和任务 二、确定调研对象 三、选择调研方式和方法 （一）、调查研究的主要方式 (1)召开调查会 (2)个别访问(访谈) (3)直接观察 (4)通讯征询 (5)搜集资料 ……等 (二)调查研究的基本方法 (1)全面调查法 (2)重点调查法 (3)典型调查法 (4)抽样调查法 (5)问卷调查法 (6)专家调查法（“特尔斐法”） ……等 四、拟订调研提纲 五、开展调研活动 (1)搞好调查访谈 (2)做好调查记录 (3)收集调查资料 六、综合分析研究 (1)整理 (2)归类 (3)分析 (4)提炼 七、撰写调查报告 第三节 调查报告的写作 一、标题 1、单行标题 （1）公文式： 事由 文种 例1： 《实用型家电京郊市场调查报告》 例2： 《对企业结算资金占用情况的调查》 （2）一般文章式： 例1： 《社会需要什么样的大学生？》 例2： 《北京蔬菜大棚形成产业》 2、双行标题 例1： 在竞争中学会竞争 ——××公司在港运输业务的调查 例2： 他山之石，可以攻玉 ――关于佛山市大规模引进先进技术的调查报告 例3： 地下六合彩赌博祸害多 ——实地调查××地区地下六合彩 二、正文 正文包括前言、主体、结尾三部分。 1、前言。（也叫引言、导语。介绍调查 报告写作的基本情况，使读者对本文涉及的 主要对象、范围有初步了解。 ） 2、主体 即主要部份，它是文章的主干和核心。 调查报告中关于事件的叙述、议论与表现 主题，主要体现在该部份。 例：为期一周的调查共回收有效问卷共计 10061 份， 参与测试者包括了销售人员、行政人员、白领、在校 学生、退休人员等在内的多种职业和年龄段。本次调 查将测试者的胃酸指数分为 3 级： 1 级为正常， 2 级 为胃酸指数稍微偏高， 3 级为胃酸指数超标。调查数 据表明： 7 成的公众对胃健康未予足够的重视。其中 23% 对自己的胃健康状况 “ 不清楚 ” ； 45% 的人认 为自己的胃 “ 似乎不太健康，不过没怎么重视 ” ； 13% 的人明确表示自己的胃很不健康；只有 19% 的 人认为自己的胃 “ 健康 ” 。 调查中发现， 6 成测试者没有良好的个人护胃习 惯。比如，胃酸指数为 3 级的测试者中，有 65% 选 择 “ （胃疼）忍住，严重了再吃药 ” ，或是 “ 随 便吃药 ” 。而在胃酸指数为 1 级的测试者中，有超 过四分之三的人选择 “ 根据医生建议选择合适胃 药 ” 。只有一成左右的测试者能够保证一日三餐 “ 非常规律 ” 。此外，绝大多数人都没有定期进 行健康体检的习惯，每年体检一次的仅 32% 。 3、结尾 结尾是调查报