如何设计企业的目标绩效管理体系.docVIP

一、目标绩效管理体系的功能 绩效管理体系是必要的、有效的，但执行起来比较困难，通常来说，目标绩效管理体系有三大功能。 1.评价功能 目标绩效管理体系的评价功能是指，通过短期、中期、长期评价，能够清晰地呈现个人、部门、公司的绩效，而且所呈现的是量化的分数。 2.沟通功能 目标绩效管理体系的沟通功能，需要围绕公司最重要的KPI，形成自上而下以及横向的沟通。公司的最关键指标，包括经营指标、过程性的效能指标以及员工的能力等，需要基于沟通基础之上才能很好地协同运作。 平衡计分卡的创始人是卡普兰和诺顿，其第五代平衡计分卡叫做组织协同。所谓协同就是通过持续不断地横向联络或纵向联络，协同起来将事情做好。卡普兰和诺顿的书中提到：“没有评价就没有管理，绩效管理体系要在评价的基础之上展开有效的正向管理和负向管理、正向激励与负向激励。” 3.激励功能 目标绩效管理体系的激励功能，就是对业绩高的员工要给予正向激励，比如更多的薪资、奖金、职位成长；对于业绩低下的员工要进行限制，甚至淘汰出组织。 目标绩效管理体系对公司最根本性的贡献包括评价团队的绩效、个人的绩效，对公司关键指标的沟通不能忽视，人力资源工作者在做目标绩效管理中经常存在两个误区：一是体系的设计；二是推动执行的标准。 二、目标绩效管理的模式 通常来说，目标绩效管理体系被划分为四代： 1.行为绩效评价体系 第一代目标绩效管理体系是非常典型的行为绩效评价