2017年最新电大秘书学小抄（已排版）.docVIP

秘书学 秘书活动 就是秘书人员为领导着进行有效决策与管理所采取的辅助行为。 秘书人员 泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导着的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 秘书方法 是秘书活动得以运行的媒介，亦指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采取的途径、方式、手段和程序等的总称。 秘书业务 是指秘书人员或秘书机构的专业工作。 秘书技术 秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。它同秘书业务能力相比，具有更强的实践性、灵活性和可操作性。 狭义领导意图 是指领导者对完成某项任务的意见、倾向和企图。 秘书环境 是一个相当宽泛的概念，它包括秘书活动的地