汽车4S企业管理与业务接待第2版教学课件作者黄会明倪勇第五章汽车配件管理课件.pptVIP

第五章 汽车配件管理 一、配件分类 1.汽车零部件 （1）零件 （2）合件 （3）组合件 （4）总成件 （5）车身覆盖件 2.汽车标准件 3.汽车材料 4.汽车美容材料 二、配件常用来源 （1）原厂件 原厂件即正厂汽车配件，使用整车生产厂家的原厂商标，质量好，服务体系完善，价格高。汽车生产厂家强烈建议自己的特约经销商或特约维修站采用原厂件。 （2）副厂件 某些厂家采用原厂本部件图纸或实物自行生产的零部件，即称为副厂件。一般价格低廉，质量参差不齐。 （3）翻新件 翻新件是一些旧件经过专业厂家的重新修复或加工后，能够满足使用性能并有质量保障的配件。 （4）拆车件 是指从报废车辆上拆下的零件，常用于使用时间长的进口车辆的修理 三、配件的编码 以一汽大众品牌的零件编号规律作简单介绍。 在德国大众质量管理体系中，备件编号用阿拉伯数字和26个英文字母组合而成。每个备件只对应一个编号，每组数字、字母都表示这个备件的某种性质，只要找到这个号码，就能从几万或几十万库存品种中找出所需的备件来。德国大众备件号码一般由14位组成，加上空格一共是18位。 例如：191 863 241 AF LN8 4B0 863 241 G FPK （1） （2） （3） （4） （5） （1）车型及机组型号 （2）大类及小类 一、配件订购原则 配件计划员需要熟悉配件订货流程，在下单之前必须对现有的库存情况、销售情况有足够的了解。订单信息首先来自销售报表，分析零件的销售历史、销售趋势，并结合仓库的库存状态作出订单计划。 二、订货量的确定 订货量的确定方法有定性分析法和定量计算法。 1、定性分析法确定订货量 ①了解市场情况，找出销售规律，确定进货重点 ②遵循供求规律，合理确定进货数量 ③按照配件的产销特点，确定进货数量 ④按照供货单位的远近，确定进货数量 ⑤按进货周期确定进货时间 2、定量计算法确定订货量 一般而言，经济订货批量的确定方法有三种：列表法、图示法、公式法。 ①列表法 a. 汇总历史资料。 b. 计算出平均存库量（件）、进货费用平均数、储存保管费用平均值、年总费用等数据。 c. 将上述数据，按项目列表。 某配件企业全年需购进某种配件8000件，每次进货费用为5元，单位配件年平均储存费用为0.5元，求该汽车配件的经济采购批量是多少？ 用列表法进行计算，下表为经济采购批量计算表。 ②图示法 由图可以看出，进货批量与储存成本成正比关系；进货批量与订购成本成反比关系；储存成本与订购成本相等时的总成本最低，此时的订购量为经济订货批量总成本储存成本订购成本订购量成本EOQ订购量与成本之间的关系 ③公式法 通过建立数学模型来计算进货量。EOQ的计算如下： 式中， EOQ——经济订货批量； R——年需求量； C——配件的购入成本； S——每次订货的订购成本； H——每单位每年的储存成本； I——以单位成本系数表述的年储存成本。 三、库存控制 要实现配件的良性库存，一是提高零件供应率，二是减少库存量，提高收益。其中确定库存量关键在于确定配件的库存宽度（库存品种）和库存深度（库存数量）。 1、库存宽度的确定 2、库存深度的确定 3、零件流通等级的确定 4、零件供应率的计算 四、汽车配件订单形式 1、补充库存订单（S/O）也称为常规定单 2、紧急定单（E/O） 3、定时定单（固定定单） 4、特殊定单 一、配件入库管理 1、到货接运 2、配件验收 零配件的验收工作包括： （1）拒绝假冒、伪劣产品入库； （2）材料到库要进行核对和检查； （3）对于外包装破损的邮件由运输及押运人员在场的情况下打开包装，检查货物数量及损坏情况，如果开箱后发现装箱单与实物不符或货物损坏应当场写明情况，请运输或押运人员签字后，向领导汇报，由有关部门处理。 （4）填制开箱验收单。 （5）材料进库首先在进货待查区放置，经检查合格后，填报入库单方可入库上架。 3、办理入库 二、配件仓库管理 1．仓库设置及配件布置 1）仓库面积，根据配件周转量的大小和和企业业务量的多少，库房面积应在250～500ｍ２。 2）配件仓库地面应能承受0.5t/ｍ2重压，表面涂以树脂漆，以防清扫时起灰尘。 3）库房内应单独设立危险品放置区，并有明显标识，和其他配件相隔离，确保遵守国家相应的消防和危险品管理规定。 4）配件仓库应有独立的索赔零件存放区，以利于零件的装箱与邮寄。如图1-2所示。 5）配件仓库应有足够的通风、防盗设施，保证光线明亮、充足、分布均匀。 6）仓库的走廊 （通道）要有不同的宽度，一般主道宽度在1.2ｍ，次道宽度在0.9ｍ。 7）配件按区域放置