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终端导购员培训 2013年6月6 店铺导购最缺乏什么直接影响店铺业绩？ 1、缺乏自信； 2、产品知识不熟练； 3、销售技巧掌握不够； 4、满足现状，乐于安逸； 5、对于工作前景的迷茫： 大家都很辛苦，都很敬业！但市场不相信眼泪，我们不同情弱者！ 销售中最重要的是什么！ 销售的是什么？ 自已 信赖感 好处 感觉 为什么缺乏自信? 不知道 不了解 不专业 怕说错话 怕别人笑话 怕碰钉子。。。。 怎么样增加自信 有丰富的产品知识，对产品有足够的自信，对工作有无限的热情，就会有忠实的消费者信赖你，支持你 坚信“天生我才必有用”的真理。正确认识自己，看到自己的长处，发 现自身价值。发挥自己的特长，积极参加有利于发展特长的活动，利用优势尽可 能地多干出点成绩，这样可以不断巩固和增强自信心。 要清楚：勤能补拙是良训，一分辛苦一分才。通过勤学苦练完全可以缩 小自己与别人的差距，甚至赶上或超过别人。 保持心理平衡。自卑的同学平时要多表扬自己，多以己之长来比他人之 短。遇到挫折时别泄气,不要认为“我不行”,而应表现出强烈的自信：“我行。 再来一次，我一定能成功”。 选择合适的好方法。 、“走自己的路，让别人说去吧！” 学会问好 我们每天都在做的工作是什么