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《领导有方——领导者的战略决策力》课程大纲
课程目的与收获
诺贝尔奖获得者西蒙认为:“管理就是决策”。现代管理大师德鲁克认为:“虽然决策并不是管理者的唯一的一项任务,但却是管理者所独有的一项任务。决策始于看法,而非始于‘真相’。决策是在各种可行方案之间进行选择,但它很少是在正确和错误之间进行选择,而主要是在‘几乎正确’和‘可能错误’之间进行选择。”
本课程着重解决两个问题:第一,让领导者了解“有限的理性”,避免和减少决策误区与陷阱,提高领导者的概念思考与系统思考能力,排除各种干扰因素,按照科学的决策程序,做出利益最大化或损失最小化的选择。第二,了解战略决策的一般知识与流程,把握战略管理的步骤,掌握战略分析的方法,培养战略决策的思维,进而通过高瞻远瞩的战略制定与脚踏实地的战略执行,实现企业的基业长青与可持续发展。
课程时间
12课时(2天)
课程对象
企业家、企事业单位高级管理者。
第一讲 卓越领导者的思考力
信息的搜集与过滤
分析式思考∕概念式思考
思考的智障1:知觉的欺骗性
思考的智障2:自负与傲慢
思考的智障3:经验是财富也是陷阱
系统思考的能力培养
预测与风险评估
建构非确定性情况下的问题解决框架
培养自己的眼光、胆识与决断力
第二讲 决策过程的陷阱与误区
西蒙的发现:“有限理性”的决策者
误区1:“沉锚”陷阱
误区2:“有利证据”陷阱
误区3:“框架”陷阱
误区4:“霍布森选择”陷阱
误区5:“布里丹选择”陷阱
误区6:“群体思维”“群体极化”与从众效应陷阱
误区7:代表性偏差与可得性偏差陷阱
误区8:沉没成本与损失厌恶陷阱
第三讲 科学决策的原则与途径
原则1:决策思维的全局性
原则2:决策思维的前瞻性
原则3:决策思维的系统性
途径1:头脑风暴决策法
途径2:德尔菲法
途径3:六顶思考帽法
途径4:打破定势思维的方法
第四讲 战略管理的一般问题
领导与管理的区别
战略的东西方研究
战略管理的层次
战略管理的基本原则
战略思维的特征与修炼
第五讲 基本战略态势
总体战略1:密集性增长战略
总体战略2:一体化增长战略
总体战略3:多元化增长战略
竞争战略1:成本领先战略
竞争战略2:差异化战略
竞争战略3:重点集中战略
第六讲 战略决策分析方法
波特五力分析模型
SWOT分析模型
PEST外部环境分析框架
BCG矩阵模型
麦肯锡三层面模型
第七讲 战略管理主要任务
战略展望:使命、愿景描述
战略目标:几步走?到哪里?
战略执行:如何走?
战略评估:走得怎么样?
战略决策应注意的问题
第八讲 战略执行力
用平衡计分卡管控战略执行
战略匹配1:组织架构匹配
战略匹配2:人力资源匹配
战略匹配3:其他资源整合
宋振杰老师简介
宋振杰,清华大学职业经理训练中心教授会成员,人社部CETTIC(中国就业培训技术指导中心)职业基本能力专项培训专家委员会成员,全国总工会“十二五”全国职工素质建设工程专家组成员,北京时代光华高级讲师,职业素质训练专家。具有大型国有企业、政府部门和民营企业14年领导经历,理论功底和实战经验丰富。
宋振杰老师是北京大学出版社金牌作者获得者,百度百家、钛媒体、经理人分享等新锐媒体专栏作者。著有职业素质培训专著《做管理就是管员工带队伍》《马化腾跑赢互联网的26个竞争策略》《黄金心态》《自我管理——经理人九大能力训练》《团队领导——九大核心能力塑造新型管理者》《好员工是这样炼成的》《赢在起点:新员工职业化六大关键》等15部。
由中华全国总工会宣传教育部总编,宋振杰老师撰写的《员工职业心态塑造(训练)》《员工职业意识塑造(训练)》《员工职业行为规范(通用读本)》《员工职业竞争力》《员工岗位成才六大路径》《员工岗位成才六大关键能力》等系列教材,经全国职工素质建设工程领导小组办公室审定,被指定为“十二五”全国职工素质建设工程培训教材,该系列教材已于2012年4月由中国工人出版社出版发行。
宋振杰老师的新员工入职训练课程《赢在起点》2015年成为北京市总工会首都职工素质工程新员工培训标准课程,《赢在起点》一书被指定为首都职工素质工程专版教材。宋振杰老师的《黄金心态》课程已经成为全国心态类培训经典课程,先后在全国40多个城市和200多家企业进行了公开课和内训讲授,直接受训人数3万余人。《黄金心态》一书自2007年由北京大学出版社出版发行以来,已连续印刷27次,销量超过了20万册,并于2009年出版了升级版。
近10年来,宋振杰老师专注于职业素质方面的研究与培训,曾服务中国职业教育技术协会、北京市总工会、北京市人保局、北京金隅集团、北京一轻控股集团、北京公交集团、北汽集团、中国兵器工业集团、长虹集团、海信集团、蒙牛集团、美国应用材料(中国)公司、海立股份、黄金搭档、光明乳业、上海
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