三、常用礼仪知识 待人接物礼仪 向师长、家长、客人或朋友递送物品,要起立双手呈上。 接受奖品、礼物或其他物品,起立用双手接过,并鞠躬致谢。 递接物品 送客礼节,重在送出一份友情。无论是接待什么样的客人,当客人准备告辞时 ,一般应婉言相留, 客人告辞时, 在客人起身后再起身。客人告辞时,要送出家门,并充满热情地招呼客人“慢走”、“走好”“再见”、“欢迎”再来等等。 送客有道 三、常用礼仪知识 待人接物礼仪 微笑的表情 1 恰当的眼神 2 规范的站姿 3 优雅的坐姿 4 文明的举止 正确的步姿 5 三、常用礼仪知识 举止礼仪 当你走出家门, 肩上就扛着家庭的荣辱; 当你走出校门, 肩上就扛着学校的荣辱; 当你走出国门, 肩上就扛着国家的荣辱。 在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 礼貌:是言语、动作上的表现。 礼节:在人际交往中所惯用的形式和规范。 仪表:是指人的外表,容貌、服饰、气质。 仪式:是礼的程序形式,指在一定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。 如:签字仪式、颁奖仪式等。 * 本资料来自于资源最齐全的21世纪教育网 * 本资料来自于资源最齐全的21
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