2013年自学考试人力资源开发与管理串讲讲义..docxVIP

一、考试介绍考试频率：每年考试1次考试形式：闭卷考试，总分100分， 60分合格考试时间：150分钟。考试时间：10月20日星期日上午 9:00——11:30考试题型：题型分值范例单选15×1′=15′在对员工进行激励时，要一视同仁，客观公正地对员工进行奖励或惩罚，这体现了员工激励的（ ） A、差异性原则 B、公正性原则 C、方向性原则 D、适度性原则多选10×2′=20′为保证面试的效果，需要注意一些面试的方法和技巧，一般包括（ ） A、提问技巧 B、倾听技巧 C、观察技巧 D、评价技巧名词解释5×3′=15′劳动争议、人员招聘简答4×5′=20′简述人力资源开发的特点。论述1×15′=15′试论述以人为本的人力资源管理方法的具体内容与特征，以及它所依据的人性假设观点案例1×15′=15′结合培训与开发工作有效性的衡量的有关知识作答，重点考察培训与开发的效果评估与反馈。二、复习计划章节内容复习时间安排第一章人力资源管理及其价值5个小时第二章人力资源管理开发及其战略5个小时第三章工作分析5个小时第四章人员招聘与配置3个小时第五章员工的培训与开发方法4个小时第六章绩效考评与管理4个小时第七章薪酬管理4个小时第八章员工福利和社会保障3个小时第九章员工激励与员工关系协调3个小时第十章人力资源开发与管理的新趋势1个小时三、各章考点 （2013年10月） 第一章人力资源管理及其价值考点：13