窝窝会员运营(销售端工具).pptxVIP

  • 8
  • 0
  • 约 8页
  • 2017-01-11 发布于天津
  • 举报
会员运营工具会员运营简介 重点给您介绍一下咱们的会员运营模式,从我们消费者使用场景讲起:首先通过注册让消费者从未知变成可知的会员,在买单过程中让会员获得返现,会员会时时惦记着想花掉返现额这笔意外之财,而在会员再次到店消费时、买单再次产生返现额。 提供给消费者的返现这种优惠形式,是会员运营的关键,返现额就像传统方式中的代金券,因为有了这个利益的存在,让消费者再次到店消费,再次产生返现额,这样周而复始,实质是绑定了消费者的同时不断产生消费。 从陌生的消费者变为可知的会员通过窝窝会员运营平台实现长期、重复到店消费 上线后我们最重要的事情就是利用这个会员运营的系统平台,把我们店的普通消费者变为会员、运营起来。只有这样才能把现在不可知的消费者变为可知的、可控的,可循环产生消费的会员,进而给咱的店带来更多收入。会员运营方式对比优惠方式消费者接受程度消费者信息可沟通性短期回头客比例长期回头客比例短期拉动收入增长比例代金券满100用2095%不可知不可沟通12%12%95%*12%储值卡8折10%可知可沟通性差80%100%10%*80%窝窝会员运营返20%80%可知可沟通性优65%98%80%*65% 对比您常见的办会员卡或发代金券,我们的会员运营就像您给消费者办一张会员卡或者消费后您给发一张代金券所起到的作用类似,只是咱们现在的方式是借助互联网,把会员卡与代金券的优势结合后的会员运营方式,比这

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档