2016年秋电大 公共关系复习资料(电大2010行政管理).docxVIP

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2016年秋电大 公共关系复习资料(电大2010行政管理).docx

判断题(每题2分,共20分)必考( X )1. 与企业相比,事业组织的突出特点就是非营利性,所以完全不具有经济功能。(√ )2. 与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。(√ )3. 公关广告和商品公关都属于付费的宣传活动。(√ )4. 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,这主要利益于说话人的表情和目光。( X )5. 开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。( X )6. 对公关礼仪在公关活动中作用的全面评价是“通行证和奠基石”。(√ )7. 组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让对象公众留下怎样的影响,取得了什么效果,达到什么目的。(√ )8. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。( X )9. 在公共关系调查中,随机抽样是一种准确率高,又省力、省时、省钱的好方法。(√ )10.CI是企业一种信息传达的象征和符合,而非企业形象和个性本身。单项选择题(每题2分,共20分)必考1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( C )《公众舆论之形成》 《公共关系学》《有效的公共关系》《原则宣言》现代西方公共关系学界认为:( A )是最早问世的公共关系学理论著作。《修辞学》《每日记闻》《尚书》《高卢战记》在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属

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