2016年秋电大 公共关系学省管课程期末复习指导(2015电大工商企业管理).docVIP

公共关系学省管课程期末复习指导 第一章 绪论 一、名词解释： 1．公共关系P5；2．公共关系状态P5；3．公共关系活动P6；4．公共关系观念P6；5．公共关系学P7 6．公共关系职业P7；7．社会组织P10；8．公众P13；9．潜在公众P16；10．非公众P15；11．公共关系广告P25 二、判断题 1．专项公共关系活动是指为改善公共关系状态，人人都可以做到的那些日常接待工作，如热情服务、礼貌待客等等。X 2．日常公共关系活动是指有计划、有系统地运用有关技术、手段去达到公共关系目的的专门性活动，如新闻发布会、产品展示会、社会赞助、广告制作与宣传、市场调查、危机公关等。X 3．公共关系观念主要有：形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念。V 4．公共关系职业产生于1906年。X 5．人们通常把美国的新闻记者艾维·李尊为“现代公共关系之父”。V 6．公共关系是以真实为基础的沟通，向公众传达或对公众舆论进行调查、监控，它是主体与公众之间的双向信息系统。X 8．公共关系的结构是由组织、公众构成的。X 9．公共关系的主体是社会组织，客体是社会公众，联结主体与客体的中介环节是信息传播。V 10．传播作为信息交流活动，有其特定的结构，由信源、信宿、信息符号、信息通道等要素有机地组成一个动态的过程。V 三．选择题 1．公共关系的英文是（ A ） A public relati