郑大远程教育工商管理本科管理学测试答案.doc

《管理学》第01章在线测试 《管理学》第01章在线测试 剩余时间： 55:38 窗体顶端 答题须知：1、本卷满分20分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、1.管理学研究的侧重点或主线是（ ） A、社会生产方式 B、管理历史 C、管理过程及职能 D、资源配置 2、2.管理追求的是( ) A、效率和效果的统一 B、成本和目标的统一 C、计划和控制的统一 D、科学和艺术的统一 3、3.管理的核心（实质）是（ ） A、提高工作效率 B、协调 C、组织 D、配置资源 4、4.管理的二重性是（ ） A、管理科学性和艺术性 B、管理综合性和历史性 C、管理实用性和不精确性 D、管理自然属性和社会属性 5、5.在企业中，下列何种各种人际关系是主导和核心（ ） A、主管人员与下属的关系 B、组织内一般成员之间的关系。 C、组织内群体之间的关系。 D、计划部门和销售部门的关系。 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、1.组织的内部要素有( ) A、人 B、物和技术 C、机构 D、信息 E、目的，即宗旨 2、2.亨利?明茨伯格认为管理者角色主要有（ ） A、搞好人际关系 B、管理管理者 C、传递信息 D、制定决策 E、管理工人和工作 3、3.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能（ ） A、学习技能 B、人际技能 C、想象技能 D、技术技能 E、概念技能 4、4.管理学的特征包括( ) A、自然性 B、综合性 C、历史性 D、不精确性 E、社会性 5、5.学习和研究管理学的方法有( ) A、唯物辨证法 B、系统方法 C、理论联系实际的方法 D、综合分析法 E、统计分析法 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、1.管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制等。（ ） 正确 错误 2、2.管理的本质是一种对管理者的思维起指导作用的方法论即管理哲学。（ ） 正确 错误 3、3.成功管理者一定是有效管理者。（ ） 正确 错误 4、4.管理的艺术性强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。（ ） 正确 错误 5、5.系统方法就是用信息的观念来分析、研究和学习管理学的原理和从事管理活动。（ ） 正确 错误 窗体底端 《管理学》第02章在线测试 《管理学》第02章在线测试 剩余时间： 55:00 窗体顶端 答题须知：1、本卷满分20分。2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、1.高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力，这是泰勒提倡的 A、工作定额原理 B、例外原理 C、心理革命 D、职能工长制 2、2.霍桑实验直接为( )学说提供了论据。 A、人际关系学说 B、决策理论学说 C、管理科学学说 D、经验管理学说 3、3.霍桑试验的第四个阶段中的限制产量是由于存在（ ） A、正式团体 B、霍桑效应 C、非正式团体 D、破坏分子 4、4.下面管理学家( )是经验管理流派的代表人物。 A、赫茨伯格 B、孔茨 C、德鲁克 D、西蒙 5、5.主张进行五项修炼的理论是（ ） A、企业再造理论 B、学习型组织 C、人本管理论 D、决策理论 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、1.中世纪出现的两种社会经济活动的组织形式是( ) A、商业行会和手工业行会 B、公司制 C、厂商组织 D、有限责任公司 E、个人业主制 2、2.下面( )等职能是法约尔管理职能理论中的要素。 A、计划 B、组织 C、指挥 D、协调 E、控制 3、3.巴纳德认为正式组织应包含的基本要素有（ ） A、协作意愿 B、权威 C、共同目标 D、信息沟通 E、组织规范 4、4.人本管理的主要内容有( ) A、运用行为科学，重塑人际关系 B、