迪士尼在法国失败的教材.pptVIP

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  • 2017-01-01 发布于湖北
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K本1207班 雷默天 在欧洲迪士尼开业的第一年里,哪些因素导致乐园经营业绩不佳? 欧洲迪士尼乐园的开业还正好赶上了欧洲严重的经济衰退。也正因如此,欧洲游客远比美国游客要节省得多。很多人都自己带饭,不住迪士尼宾馆。例如,一名来自法国南部名叫柯琳(Corine)的游客就是典型的“不花钱”的代表,在她与丈夫以及3个孩子在欧洲迪士尼乐园游玩了3天之后,她说:“那就是个无底洞。每当我们游览一个地方时,总有孩子闹着要买东西。”投资者的思考逻辑与推论或许是对的,但他们的预期根本就无法实现。 入园费和迪士尼酒店都定价过高。欧洲迪士尼乐园成人门票的价格是美元——比在美国的还贵。在乐园门口的迪士尼宾馆旗舰店,一个房间一晚就要花费340美元,这相当于巴黎顶级酒店的价格。迪士尼公司很快发现,乐园宾馆的平均入住率降到了只有50%。客人们不愿意停留更多的时间、花费更多的钱在这些昂贵的商品与服务上。我们可以将欧洲迪士尼乐园最初的定价策略称为“撇脂定价法”(Skimming Pricing)。 其他的一些经营不当与预计错误也给迪士尼公司带来了伤害,其中最主要的是文化因素。一项不准在乐园内饮酒的规定使得欧洲人很为不满,因为他们把在午餐与晚餐时喝酒视为一种习惯(这项规定不久就被废除了)。迪士尼公司原以为星期一游客会少一些,而星期五则会多一些,并为此相应地安排了员工,但情况却恰好相反。迪士尼公司还发现游客

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