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- 2016-12-31 发布于未知
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第8课时 ┃ 突破难点 2.公民在经济生活中的权利和义务。 在市场经济中,每个消费者都享有合法权益。但是在现实生活中,侵犯消费者合法权益的事情时有发生,当消费者的合法权益受到侵害时,消费者要运用法律手段来维护自己的合法权益。如果消费者因合法权益受到损害,同经营者发生争议,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。究竟采取哪种方式维权,要根据具体情况而定。 第8课时 ┃ 突破难点 消费者在消费的过程中,也应当对自己的行为进行约束,注意培养文明消费的意识,杜绝愚昧消费。首先,文明消费最基本的要求是合法,决不能以消费之名,行偷盗、诈骗之实,在购买商品时或接受服务时,应当尊重经营者的人格,爱护经营者的商品。其次,在消费时应当遵守经营者规定的各项合理的管理规章,接受消费场所工作人员的管理。再次,要注意礼貌,言辞举止适度,行为合法并符合礼仪规范。在与经营者发生纠纷时,应当尽量心平气和地在协商的基础上解决;在协商不成功时,应通过合法的渠道谋求解决。不论采取哪一种方式解决争议,都应当注意保持文明消费者的形象。第四,未成年人在消费过程中要注意保持勤俭节约的习惯,同时应自觉抵制颓废、媚俗的不良消费文化影响,倡导健康向上、科学合理的消费文化,形成文明健康的消费习惯。 第8课时 ┃ 突破难点 注意:为了
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