《海南《精细化管理》.pptVIP

汪中求 简介 清华大学 特聘教授 哈工大、南昌陆军学院 客座教授 国资委商务职业资格认证委员会 主任委员 《中国商业评论》编委 2004年度中国十大管理培训师 中国管理科学学会 2005年杰出管理专家 北京博士德文化公司 首席讲师 北京汪中求细节管理咨询公司 首席咨询师 2004中国畅销书（非文学类） 中共中央加强党的 执政能力建设的决定 中国共产党党员 权利保障条例 新华字典 细节决定成败 一、我们需要理论，但不由汪中求们讲 精细化管理是一种管理理念和管理技术，是通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。 从6个方面理解精细化管理 1、精细化管理首先是一种科学的管理方法。要实现精细化管理，必须建立科学量化的标准和可操作、易执行的作业程序，以及基于作业程序的管理工具； 2、精细化管理也是一种管理理念。它体现了组织对管理的完美追求，是组织严谨、认真、精益求精思想的贯彻； 3、精细化管理排斥人治，崇尚规则意识。规则包括程序和制度，它要求管理者实现从监督、控制为主的角色向服务、指导为主的角色转变，更多关注满足被服务者的需求； 4、精细化管理研究的范围是组织管理的各单元和各运行环节，更多的是基于原有管理基础之上的改进、提升和优化； 5、精细化管理最终的解决方案只能是通过训练达到组织成员素质提升的方式实现； 6、精