儿童业态竞争力与盈利模式分析.doc

上海星期八小镇儿童业态竞争力与盈利模式分析 　　内容提要： 　　一、儿童业态的分类、盈利模式与选址要求 　　二、市场竞争力分析 　　三、存在的问题 　　四、成功案例研究：上海星期八小镇 　　一、儿童业态的分类、盈利模式与选址要求 　　1、分类　　 　　2、儿童业态的盈利模式　　 　　1)儿童业态的盈利模式主要包括门票、餐饮、零售、课程、套餐等收入，还有少量品牌植入、广告出租等模式。 　　2)儿童业态逐渐从单一的盈利模式发展为多个方式盈利，比如儿童乐园不仅仅有游玩门票收入，还有零售、餐饮、品牌植入等多种盈利模式。 　　3、儿童业态的选址要求　　 　　二、儿童业态的市场竞争力分析 　　1.儿童业态招商不挑楼层和位置 　　由于儿童业态具有一旦成为顾客就有较强的客户黏性的特点，使儿童业态对选址不是很挑剔，各个楼层的边角地带或者最高楼层，甚至负一层都可以。　　 　　2.儿童业态吸引人气，形成持续规律性客群　　 　　3.连带消费多，能带动其他业态 　　一开始家长只是单纯陪孩子来消费，到后来也慢慢安排自己的一些活动，这样带动了周边相关的餐饮、成人商品零售等等其他的一些经营的项目，而且这样的联动销售效果非常明显。 　　4.体验为主，可以有效对抗电商 　　1)强调从生活情境出发，塑造人们的感官体验及心理认同，通过环境、建筑及与城市风格的融合营造出别致的休闲消费场所，激发出消费者的消费意识和购物行为。 　　2)与传统的购物中心相比，更加注重环境和建筑设计，突出合理的布局、特色的风格和舒适、优雅的环境，追求与消费者阶层生活品位、消费习惯相匹配。 　　三、儿童业态存在的问题 　　1、缺乏明确定位 　　整体照搬国外的设计和运营模式，没有细致的分析国内消费者真正的心理需求，缺乏自身特点。 　　2、收入方式较为单一 　　国外儿童业态场馆收入方式多，包含门票、广告、衍生商业、配套服务收入等等。而国内多半只有门票收入和零售收入。 　　3、同质化严重 　　目前国内儿童业态同质化较为严重，游玩设施和模式相似。 　　1)香港迪斯尼乐园包括四个主题区：美国小镇大街、探险世界、幻想世界、明日世界。 　　2)每个主题区包含了诸多游玩项目，都能给游客带来尽情的欢乐，如小镇大街古董车、狮子王庆典、森林河流之旅。 　　四、成功案例研究：上海星期八小镇 　　上海星期8小镇是国内首家采用星期8模式的儿童育乐场所，专为 3-13 岁孩子创建的角色扮演主题乐园。 　　1、基本简介 　　位置：莘庄地铁南广场仲盛世界商城5楼 　　总面积：7000㎡ 　　项目概述：专为 3-13 岁孩子创建的角色扮演主题乐园，以 2/3 的比例打造真实生活场景，既有设施林立的街道，又有各式风格的建筑，更有各色不同品牌商店和工厂，是任孩子体验、娱乐、创造、学习的小一号世界。 　　　　 　　2、盈利模式 　　投入 　　1)广告推广费用 　　前期需要大量的公共推广及媒体费用，同时配合以各大品牌企业的合作推广，创造巨量影响力、并带来足够的客流。后期通过品牌合作推广、顾客的口碑宣传及常客计划等，保证稳定客流。 　　2)设备维护更新费用 　　每年2～3次的设备维护，并更新游戏内容，使游戏内容常玩常新。 　　3)人员费用 　　除少量管理人员及财务人员，其他员工部分由品牌企业派驻、部分采用义工形式，因此可以忽略不计。 　　4)场地租金 　　由于具备特殊的引入客流作用，场租较为低廉。 　　收入 　　1)门票收入(约占70%) 　　儿童票180元/人，家长票50元/人 　　2)场馆冠名收入(约占10%) 　　独一无二的冠名权，模仿洛杉矶奥运会模式，在一个行业只选一家知名商家冠名。目前冠名合作企业有乐高玩具(建筑馆)、瑞尔齿科(牙防所)、中国银行(银行)、东方航空(航空馆)、蒙牛(牛奶厂)、普利司通(F1馆)、大众(4S店)、香特莉(蛋糕屋)、DQ(冰淇淋店)、湾仔码头(水饺店)…… 　　3)广告植入收入(约占10%) 　　诸如：门票采用仿真机票形式。标明承运方：东方航空。 　　4)生日会派对等特殊活动收入(约占5%) 　　生日会派对以一个孩子家庭为发起人，为10组家庭提供包括常规活动和生日特别活动的增值服务。其他类似形式还有企业包场、团购等等。 　　5)场地零租收入(约占5%) 　　将场地出租给非长期合作单位，用于品牌推广等。笔者看的时候，入口处正举办“汇丰保险”儿童环绘画活动，譬如此类。 　　6)衍生商品销售收入(当前正在筹划) 　　例如儿童品牌服饰、文具等。 　　3、客户反馈 　　改善服务流程和接待水平、增加家长和孩子的休憩空间以及票价是客户反映最多的问题。 　　客户问题排序： 　　1、孩子排队时间太长，一次能玩的项目太少 　　2、工作人员不热情，缺乏对待小孩的基本素养 　　3、票价太贵，尤其是大人票50元/张