《2012天猫双十一购物狂欢节案例分析.pptVIP

宣传方式及分析 方式--主要进行网络宣传（活动前期在各大新闻门户网站均可看到双十一的宣传） 分析--截至2012年12月底，我国网民规模达5.64亿，全年共计新增网民5090万人。互联网普及率为42.1%，较2011年底提升3.8个百分点。◇ 截至2012年12月底，我国手机网民规模为4.20亿，较上年底增加约6440万人，网民中使用手机上网的用户占比由上年底的69.3%提升至74.5%。所以依靠网络的宣传，使更多的人都了解到了此活动。 促销方式 促销方式 促销方式 促销方式 促销方式 促销方式 五、活动评价 节日的选择 商家与消费者 营销手段 活动的优惠方式 活动评析 节日的选择 我国光棍危机将于2012年全面爆发。男性人口将大幅超过女性，到2016年超出女性人口30%以上。总光棍人数将由2012年的1000万上升到 2017年的3000多万，2022年近4000万。 这些数据都显示了，光棍节是越来越受人们的关注，吸引消费者为此进行消费，也为活动的宣传上有一定的铺垫作用。 商家与消费者 活动的优惠方式 天猫针对所有消费者（不分VIP与否）都是五折，参与活动商品众多，把握了消费者的购买心理。 同等活动的多样性，给消费者更多惊喜、更多优惠 如：满就送、搭配购、购物抽奖、预售返利、收藏打折、收藏有礼、签到有礼、幸运砸蛋等。 活动评析 天猫淘宝2012年“双十一”光棍节促销的成功首先无疑是立于一定社会发展的背景环境之下的网络技术的普及、电子商务的崛起带来的快捷高效购物形式开始博得在“宅文化”兴起来的社会里消费者的亲睐。其次，商家打出的价格战的聚众效应引起了广泛消费者的关注。这当然与天猫淘宝历经四年摸索出来的营销策略息息相关。如此傲人的成绩让人们看到了中国电商业的前景但同时天猫淘宝的下一步发展也显得极具挑战性。 活动评析 “光棍节”是对天猫与淘宝从IT系统、支付系统、物流系统售后服务系统等全面大检阅。历年暴露出的问题如下： 1、IT系统压力：网络拥堵瘫痪 2、物流：光棍节物流公司的爆仓 延期发货 3、价格真实性问题 相信解决好以上问题以后的双十一战绩更加辉煌 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 上天猫，就购了 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 亲 ， 你买了吗？ 天猫购物狂欢节 ---2012双十一促销案例分析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、活动背景 二、活动目的 三、具体活动内容 四、活动成效 五、活动评价 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、活动背景 天猫原名“淘宝商城”，是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。 光棍节： 是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲（“光棍”的意思便是“单身”）。 特殊意义： 由于2012年11月11日恰逢周末相遇，被世人称为“末日光棍节”，对于数量众多的单身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client P