《一个世界一个家(海尔的战略分析).pptVIP

一个世界一个家 海尔集团 在很多企业眼里，“国际化”就是出口创汇，给国外大公司做定牌；更有甚者认为“国际化”等于自讨苦吃，海尔“守着中国13亿人口市场的‘肥肉’，为什么还要到国际上去啃硬骨头?” 至2002年，全球跨国公司约有6.5万家，拥有85万国外子公司。这些跨国公司的经济实力巨大：占世界总产值GDP的40％，国际贸易的60％，国际技术贸易的60-70％，对外直接投资的90％。可以说是左右世界经济。 一些跨国公司数以千亿美元的年收入，相当于一个中等发达国家的国民收入，可谓富可敌国。 跨国公司的概念 1、定义：在两个以上国家或地区拥有经营实体，并在一个全球统一战略的指导下，追求整体利润最大化的企业。 2、标准（联合国）： ①在两个或者两个以上的国家或地区拥有实体 ②在一个决策体系下运作 ③所有实体通过所有权或者其他因素结合在一起，并能共享知识、资源和共同承担责任。 海尔集团 海尔海外市场 海尔如何实现国际化？ 国际市场开发战略 国际化品牌战略 海尔能在新的市场格局中“飞”起来的秘诀有四点： 1、彻底的拜用户主义 2、流程再造 3、SBU化的市场链 4、速度竞争 海尔彻底的拜用户主义既是文化认知，又是组织行为认知，表明组织的轴心是在用户需求上，而不是在伪需求（仓库）上。 以用户为中心的愿望是最简单的，也是最难付诸行动的。 海尔客户满意度调查 2