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中层主管的身份 影响执行力的因素有哪些? 1、愿景 一种模式或方法,只能学一时,难以持久有效。而一旦有了创新的文化、氛围和理念,就犹如给这个企业埋下了创新的基因,他可以源源不断的生成创新的人才、技术、管理模式和方法等等。 企业文化如何落地? 第一步:提理念。 第二步:推案例。 第三步:建机制。 现场理念演练 案例 案例:一用户在洗衣时被洗衣机内部一个毛刺划破了手指,服务人员甲说:“我们的产品完全符合国家标准,你没有按我们的说明书使用,我们不负责。”洗衣机厂的生产厂长乙听说这件事后,查到这台洗衣机的生产责任人,罚了100块钱,然后采取措施,增加了一个工位,对检验出有毛刺的配件进行打磨。 讨论: 通过案例反映出管理或文化中哪些问题? 部下:五个级别的主动性 1、愿景明 目标的制定 目标的论证 目标的分解 问题管理理念 看不出问题就是最大的问题; 重复发生的问题就是作风上的问题; 终端的问题就是领导的问题。 问题分析的方法:见数又见人 解决问题的原则:三不放过 解决问题的三种方法 态度问题: 惩罚+教育 能力问题: 责任+训练 创新问题: 鼓励+控制 解决问题三步曲 对待问题的三种状态 高绩效的OEC管理 O----Overall 全方位 E----Everyone 每人 Everyday 每天 Everything 每件事 C----Control 控制 Clear 清理 激励“三公” 公平 公正 公开 激励“三法” 物质激励做基础 晋升激励定方向 精神激励创文化 物质激励做基础 晋升激励定方向 精神激励创文化 负激励要把握好五点 人人成为SBU 经营人的三重境界 下君尽己之能, 中君尽人之力, 上君尽人之智。 ——韩非子《八经》 SBU经营的四个要素 1、市场目标。 2、市场定单。 3、市场效果。 4、市场报酬。 SBU就是岗位股份制公司SBU经营的理论基础是岗位主人翁精神 主人翁精神打工者心态区别 人力资源如何转化成人力资本 好制度可以让一个坏人变好 坏制度可以让一个好人变坏 制度:塑造成长环境 执行比制度本身重要 以身作则比说教重要 态度比能力重要 做事的理念比做事重要 联想制度执行三准则 1.如果有规定,坚决按规定办; 2.如果规定有不合理处,先按规定办并及时提出修改建议; 3.如果没有规定,在请示的同时按照联想文化的价值标准制定或建议制定相应的规定。 第八讲 自我经营 ——从“人治”到“自治” Strategical????? 战略的Business???????? 事业的Unit???????????? 单位(单元) 第九讲 中层执行的难点和要点 人员角色错位 执行计划不清 文化氛围消极 激励不能及时 关键流程不畅 管理技能欠缺 执行的难点 执行的八字方针 执行的十六字原则 执行的四个环节 执行的三个关键 执行的要点 日事日毕 日清日高 执行的八字方针 结果提前 自我退后 锁定目标 专注重复 执行的十六字原则 计划 实施 检查 总结 执行的四个环节 敢——决心、责任 快——效率、速度 对——方向、方法 执行的三个关键 杨克明博士 手机电话:0532E-mail:A2582@163.com 富、政、府、爱、产、 主指标:设备停机率 子指标: 1、设备三级保养程序(3套:例行、一级、二级) 2、设备三级保养实施(执行率100%) 3、员工设备使用知识培训(1次/周,合格率100%) 4、设备管理档案建立(1份) 5、设备故障现场处理(10分钟之内) 6…… 目标制定案例 1 自下而上; 自上而下; 反复沟通; 充分论证。 目标制定程序 找差 关差 没有“如果”,只有“如何” 没有“想赢”,只有“一定赢” 没有“尽力而为”,只有“全力以赴” 没有“不可能”,只有“不,可能!” 自上而下,由大到小; 责任到人,人尽其责; 既要分数,更要分路; 充分预算。 目标分解原则 20 年部门方针目标展开实施对策表 部门: 责任人: 部门方针: 序号 项目 目标值 现状及问题点 实 施 对 策 工 作 标 准 实 施 进 度 责任人 配合部门 见证性 材料 考核人 1 2
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