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7.1会谈时的座位安排 A、 B、 A、B座次安排要求：主宾坐在右侧，主人坐在左侧。如需译员、记录则分别安排坐在主宾和主人的身后。 C、 如果会谈桌一端朝向正门，即纵向摆放，则以进门方向为准，右侧为客方，左侧为主方。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7.2会客室的座位安排 A、此种会客室离门口较远的席位为上席，一般情况，客人来访时按照职位顺序从内和外入坐长型沙发。 B、此种情况，远离办公台或窗户对面的席位为上席（客人席）。此时，与门口无关。 C、此种情况，办公台前的座位为主人席，其旁边并远离门口的席位为客人席。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7.3会议室的座位安排 ＊门口的右侧为客人席，左侧为主人席， 远离门口的为上席。 ＊如是圆型桌时远离门口的席位为上席。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 7.4乘汽车时的座位安排 　　　乘汽车时，遵循右为上，左为下，后为上，前为下的原则。一般情况下，司机后排右侧是上宾席。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 8.名片的使用方法 １．拜访客户时应主动出示名片给接洽相关人员 2.　交换名片： 给名片：要微鞠躬，双手拿住名片中间位置，正面朝要给的对象，面带微笑，并说“您好！我是**公司**部**先生/小姐”。 收名片：拿到名片后要看清楚，要放在合适　　的位置，不能随便乱放，显示对客人的尊敬，同时要交换名片。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 办公室礼仪规范 中华礼仪培训网： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 序 　　大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为社会生活的一员，有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则，通过自律不断地提高个人自身修养，使我们成为真正社会公德的维护者。 ? 　“客户至上、服务至上”作为威群的服务宗旨，它充分地反映了公司对每位威群员工的期望。作为一名威群人，我们的一言一行都代表着威群的企业形象，对客户能否进行优质服务直接影响到威群的企业声誉，既使威群有再好的商品，而对客户服务不周，态度不佳，恐怕也会导致公司的信誉下降，业绩不振。总之，讲求礼仪是公司对每位威群员工的基本要求，也是体现公司服务宗旨的具体表现。 ? 　本礼仪手册是根据公司的实际情况制订的礼仪行为规范，希望公司员工认真遵守，在工作中灵活运用，让它成为我们增进友谊、加强沟通的桥梁。本手册中有自我检查项目，每位员工至少对自己每个月进行一次检查，改掉那些不好的习惯，做一名合格的威群人。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 1、微笑 2、仪表要求 3、工作时保持自身的良好状态 4、常用礼节 5、文明用语 6、电话礼仪 7、座位次序 8、名片的使用方法 9、客人接待的一般程序 10、访问客户 11、办公室礼节应用 12、办公室规定与管理 13、建立良好的人际关系 14、如何发扬威群的团队精神 15、自我检查 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3