16秋北交《铁路客运组织》在线作业一.docVIP

北交《铁路客运组织》在线作业一 一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 旅客人身伤害事故的事故案卷保存期为() A. 2年 B. 3年 C. 4年 D. 5年 正确答案： 2. 国与国之间邻接的车站称之为() A. 联运站 B. 联合站 C. 国际站 D. 国境站 正确答案： 3. 在同一客流区段内各站间有不同客流密度时，区段客流密度的计算应按照其中的() A. 最小值 B. 平均值 C. 最大值 D. 不一定 正确答案： 4. 旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运残疾人车的次数是() A. 不能托运 B. 1次 C. 2次 D. 无数次 正确答案： 5. 下列选项中无权拍发铁路电报的是() A. 铁路旅客 B. 部、部属公司、局及其他部属单位 C. 出差和执行各项列车乘务工作的负责人 D. 铁路总公司 正确答案： 6. 动车组列车发售的学生票为全价票的() A. 50% B. 60% C. 75% D. 80% 正确答案： 7. 铁路运输旅客的能力及客运机车车辆的工作量决定于 A. 旅客列车运行图 B. 机车技术性能 C. 运输需要 D. 客运设备 正确答案： 8. 下列不属于运输阻碍的是() A. 列车撞车 B. 乘客发生急病 C. 列车发生火灾 D. 线路中断 正确答案： 9. 定期通勤乘车证一个月可使用() A. 1次 B. 2次 C. 4次 D. 不限次数 正确答案： 10. 下列不属于客运站设备的是() A. 站房 B. 站台 C. 站场 D. 站前广场 正确答案： 11. 铁路国际旅客联运的团体旅客证发给() A. 6人和6人以上的乘车团队的每一旅客 B. 6人和6人以上的乘车团队的领队 C. 8人和8人以上的乘车团队的每一旅客 D. 8人和8人以上的乘车团队的领队 正确答案： 12. 根据军供站的等级，一般提供的军用人员列车到发线数量为() A. 1~2条 B. 1~3条 C. 2~5条 D. 3~5条 正确答案： 13. 铁路电报中J字母代表的是() A. 普通电报 B. 特急电报 C. 急报 D. 限时电报 正确答案： 14. 下列不属于铁路旅客运输的特点的是() A. 铁路旅客运输的主要服务对象是旅客 B. 铁路客运产品具有易逝性 C. 铁路旅客运输在时间上较为稳定 D. 客运服务质量的控制主要在于工程控制 正确答案： 15. 旅客运输技术计划的依据是() A. 旅客列车的重量和速度 B. 旅客列车的开行方案 C. 旅客列车运行图方案 D. 客流计划 正确答案： 北交《铁路客运组织》在线作业一 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 在国际旅客联用中，运送费的概念包括() A. 运费 B. 附加费 C. 杂费 D. 售票手续费 正确答案： 2. 下列属于客运调度员的日常工作内容的有() A. 正确的组织旅客及行李、包裹运输 B. 经济合理的使用客车 C. 监督旅客列车按运行图行车 D. 客运调度工作的分析 正确答案： 3. 铁路客运全部运输费用包括() A. 旅客票价 B. 客运运价 C. 客运杂费 D. 行李、包裹运价 正确答案： 4. 发售票额分配工作包括() A. 始发列车的发售票额分配 B. 长途列车的发售票额分配 C. 短途列车的发售票额分配 D. 过往列车的发售票额分配 正确答案： 5. 以下属于铁路军事运输主要特点的是() A. 分级管理，分段指挥 B. 统一管理，集中指挥 C. 涉及部门少，易于协同工作 D. 紧急运输多，工作难度大 正确答案： 6. 下列属于我国铁路发展趋势的是() A. 建设发达完善铁路网 B. 全面推进技术装备现代化 C. 大力推进铁路信息化建设 D. 不断提升服务水平 正确答案： 7. 旅客和托运人要求赔偿时，应在有效期内提出赔偿要求书，并附下列哪些证件() A. 车票 B. 行李、包裹事故记录 C. 行李票或包裹票 D. 证明物品内容和价格的凭证 正确答案： 8. 国际旅客联运免费乘车证分为() A. 铁组公用免费乘车证 B. 铁组一次性私用免费乘车证 C. 国际旅客列车（直通客车）国外段免费乘车证 D. 国际旅客列车（直通客车）国内段免费乘车证 正确答案： 9. 下列物品可以按包裹运输的有() A. 新鲜果蔬 B. 珍贵文物 C. 个人衣物 D. 抢险救灾物资 正确答案： 10. 旅客乘务组的乘务形式，根据列车种类和运行距离，分别采用() A. 包乘制 B. 包车底制 C. 包车次制 D. 轮乘制 正确答案： 北交《铁路客运组织》在线作业一 三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 我国国产动车组均可双