初探异常测试 - 副本.docxVIP

异常测试1．异常测试简述软件交付最终用户使用之前，需要进行各种类型的测试，其中就包括异常测试。异常测试，是检测系统对异常情况的处理。异常测试覆盖硬件或软件异常时的处理。测试方应通过人为制造错误情况测试系统对错误操作、错误报文的反应，检查程序中的屏幕或页面是否给出了清晰且充分的提示或约束；一旦出现错误情况，系统是否能正常报告，并检查系统的错误提示是否清晰且充分；测试系统是否处理了用户的异常操作，还是造成死机或处理错误。2．为什么要做异常测试只有通过异常测试的软件产品，才可以保证软件在正式上线后长时间的保持良好的运营状态，给最终用户以信心。异常测试的结果也有助于为我们进一步的系统优化设计积累经验。3．异常测试场景根据URS组内的实践，将之前调研的异常测试需求进行一个分类并抽象成不同的场景，主要分为如下类1.业务异常，主要从业务操作或业务流程方面考虑，一般会涵盖在功能测试中的逆向测试；2.外部异常，一套完善的系统往往都有一些外部调用的服务，如依赖的DB，缓存，MQ，其他系统的接口等，在系统运行时，如果调用的这些服务出现异常，系统会如何处理这种异常情况，也是需要关注的重点。3.网络异常，非常常见的一种异常场景，测试过程中基本上不会发现，并且线上很容易出现此类有关的问题。4.系统异常，主要体现在系统健壮方面的能力，包含如内存、磁盘、cpu、集群负载均衡等业务异常，基本上在URS项目中已经在功