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2需求分析与产品介绍
需求分析与产品介绍 课程大纲 上线回顾 产品介绍方法 产品介绍三步骤 Call Sharing Role Play 上线回顾 通过上线,我们学会运用了…… 上线中,在产品介绍环节我遇到的最大困难…… 很书面化,没感情? 吸引不了客户? 不知道怎么运用卖点? 客户不需要? ……………… 产品介绍的方法 家庭保障 家庭保障 家庭保障 真皮沙发 皮很软 坐起来很舒服 安康逸生FAB(卖点) 10万人寿保险保障 高达4.5万疾病与意外住院保障 四重保障 第一、不管以后在工作上还是生活上的一些小的意外还是一些小的疾病所导致的住院费用全部都可以实报实销,每年总费用高达4.5万每次高达9000 第二、活动保障到目前世界上最高发的32种重大疾病都是属于这次保障范围而且只要一经确诊马上赔付10万保障到您的 总之以后不管是大的意外小的意外还是大的疾病小的疾病都属于我们这次保障范围的。 10万重大疾病保障 10万意外伤害保障 先生,虽然这个保障保的是你本人,但是受益人却是你的全家人喔,一旦我们发生了什么风险要用到几万或十几万的费用的时候,都是很现实的问题,这个钱不是你出就是你的家人出!我们当然都是希望自己一辈子都平平安安的,谁也不希望自己发生什么风险的,对吧?只不对未来二十年这个过程不是一个短日子,以后会发生什么事情,我们谁都不知道。刚好我们现在XX岁到60岁这XX年当中是我们在外面奔波跑腿工作赚钱的黄金年龄阶段,经常在外风险当然会比较大呀,而且钱也不是很好赚,这个阶段又是我们责任最重的时候,成家立业之后上有老下有小的,真发什么不幸,全家人的幸福生活都会因为我们而有所影响,我们在外工作就是希望让自己的生活好,更好,锦上添花嘛,对不对,所以我们这个保障呢,刚好可以保障了我们这二十年压力责任较重的时候,有什么事有中德安联承担,不要影响家里的幸福生活,如果平安健康的话,那就最好了,60岁就可以拿回12万了。。。有事有保障,没事这个钱还可以给到你的小孩子做创业金,或者是我们自己的养老金也可以去旅旅游呀,那不是很好吗!!! 返本 子女教育 存钱养老 您看,六十岁之后,您也退休了,辛苦了一辈子,到时候跟自己的爱人去旅旅游,走走世界,那也是很惬意的事啦 六十岁之后,您都抱孙子了吧,不知不觉攒下的这笔钱,让您这当爷爷(奶奶)的更好的帮助小孙子成长啊 您看,现在这医疗费用也高的,现在攒下的这笔钱,六十岁之后,真能派上大用场,保持您高的生活水准的啦 ………… * * 手续简单 足不出户 电话办理 现在生活节奏快,工作忙起来,真的很难替自己好好规划保障计划,这个计划很简单,都是由我这样的专业人员为您讲解,电话办理 只要您同意加入,其他手续我们全部帮忙办理,最后直接将保单送到您手上,签字就OK啦,您足不出户都能享受我的服务 买保险,服务很重要,这也真是我们公司的优点,以后您的任何服务请求,打个电话,24小时全天候为您服务,需要理赔人员上门服务,在电话里说明一下就可以了。 说实话,买保险真不简单,体检啊财务报告啊职业调查啊,正是考虑到客户的麻烦,所以我们这个计划设计简单,前面的这些都免了,很难得的。 缴费期短,保障期长 低保费 高保额 不分年龄,不分职业 基本保额范围内 理赔次数不限 后续服务完善,365天全天候服务 全球通保,全国通赔 与其它保险不冲突 缴费灵活,年缴月缴都可以 ……….. 其他卖点 产品介绍三步骤 搞定客户三板斧 定义客户问题 紧扣卖点,提出优势问题 返本 *先生/小姐,您平时都有攒钱的习惯吧? 您的主要的理财方式? 现在社会,挣钱容易存钱难,不知道您认不认同? 您有没有为自己的养老做一些规划? …… 意外保障 关注重点 您每年都会除外旅行吗? 出门在外的时候,您有没有担心过家人的保障呢? 出外旅行的时候,您会购买一些短期的意外险吗? 您? 出门在外的时候,家人是不是也会很担心的安全呢? …… ? 激发客户需求 正面激发需求 现在消费很高的,您肯定希望自己能存下一些钱吧 现在车多人多的,万一发生什么意外,您也希望自己能有一份保障,自己或者自己的家人能继续幸福的生活 难道您不想自己小孩以后生活过得更好一点吗?那样他以后的创业金,积累到了吗? …… 反面激发需求 万一发生点风风雨雨,您不会希望自己小孩成长受到影响吧? 作为一家之主,您肯定不希望这些家庭责任都落到您妻子的身上吧。 父母养我们这么大、送我们读书不容易,万一我们出点什么事情,他们的养老怎么办?我们是不是要为我们的父母想想? 现在每天都能看到很多的意外事故,万一发生在我们自己身上,怎么办?您有没有考虑过? …… 提出解决方案 有层次有重点的产品介绍话术 活动介绍 产品内容 小*这次给您来电话,是因为广州总部这边/专门为123周年/举办了一个短期的活动,这个活动做的非常好,
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