- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
《0.9促销专业化
1、紧扣主题,重复使用 2、物料更新,标准统一 3、演示堆码,多而不乱 4、终端规范,注重细节 促销准备 分公司一级商二级商广告公司 演示、导购、开票、搬运、送货、造势、兑奖、报名等 分工协作 分区布置 分工安排 分时控制 统一协调 舞台区、演示区、展示区、赠品区、抢购区、兑奖区,报名区、游戏区、发货区、收银区 1人多时、人少时 2出摊时、收摊时 3宣传期、布置期 现场布置的总指挥:项目经理 全权推动项目执行和分工及费用预算 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 促销准备 分工协作 户外活动部分岗位说明——1、拦截和造势 根据活动的大小,可以把拦截与造势岗位化归4个人。拦截要点: (1)建立信任感,快地交流,让消费者参加的机会。 (2)在短时间内将有效的、深切理解的活动信息传递给消费者建立专业感;同时,把我们的信心传递给消费者建立自信的感觉。 A、拦截礼仪---热情、亲和力、专业、主动招呼、顺其自然的引导。 B、信息发布---简短自信的传达利益点 (A、B两点关键是解决吸引力问题) C、积极主动与顾客快速沟通 D、五步三问(消费者容易排斥陌生,但不忍心拒绝微笑和热情) E、把接力棒交好(拦截到展台交给导购人员进行产品讲解)(C、D、E解决如何把消费者带到专区并留住) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 促销准备 分工协作 关于拦截与造势的说明: 1礼仪:身穿统一工作服装、礼貌、不允许用手拉人、不许把手放到消费者的背上、被拒绝同样大方的还给消费者微笑。 2信息发布分类:用设计好的单张和举牌及派送拦截或抱着促销赠品去拦截。 3积极与消费者沟通:不要害怕拒绝。“老师,您好!今天中央电视台和美的做活动,免费上央视,全场大特价,空箱换鸡蛋,抽奖连环送!。”“真的很实惠,您买不买都没有关系的,您过来看一下就知道了。” 4拦截的地点:最好在人流量大的入口、通道,守好口子。 5能根据拦截效果、现场情况更改拦截与造势地点。例如:选择舞台区派送拦截 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 促销准备 分工协作 2 导购讲解与服务 A讲解岗位人员必须能熟练运用标准化讲解、熟悉每个产品的功能卖点、并掌握熟练和顾客打交道的技巧。 B活动信息传递,售卖后给顾客肯定,“今天您的绝对划算,用的好推荐朋友过来”,让其感觉占便宜! C功能核心卖点 D注意的事项: 如果有多人负责导购岗位时,千万不要两个人同时给一位顾客做讲解。如有多出一个人时在成交的同时由其去拿产品与收款,导购人员继续服务另一位顾客。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 促销准备 分工协作 3、指挥与沟通 指挥人员(项目经理和队长)起到灵魂的作用,必须时刻保持与团队沟通、各个岗位的协调,互相鼓励,保持持续的激情和高昂的斗志。 注:各个岗位并不是不变的,可以做岗位的轮换,同时也可以自己做一条龙服务—自己拦截,讲解,最后成交收款。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 促销准备 分工协作 组织协调 每一场活动都是一个团队,所以团队的协调合作能力直接影响最终促销结果,协调是最难也是最重要的,是所有分工的基础。 1、 核心 户外—现场灵魂——合理分工、统一指挥 平时—训练有素——合作意识强、效率高 2、 要点 (1)具有组织人—现场灵魂()项目经理 让团队每一个成员都了解目标、目标达成的方法,需要不断的培训,使人员训练有素。 (2)明确的事前战术安排演练: A. 人员、终端布置是否符合陈列标准 B. 竞
文档评论(0)