新形势下大企业情报部门体系构建、解析、企业竞争情报运作案例详解要素.ppt

目不转睛：监测你的竞争环境和对手 企业要有市场研究——环境和竞争对手的监测和研究 如果没有，一定要构造一种机制 委托 购买 外包 企业竞争能力和竞争意识 竞争意识和情报意识 竞争意识在高端——战略 情报意识在末端——细节 意识：企业竞争中的资源和情报 环境、对手和自身VS波特“五力” 思路：监测和分析 方法：发现和制造动态不对称 案例1：善假于势者情报领先 企业竞争情报体系基本架构 规则层 操作层 基础层 战略层 企业发展战略和市场竞争战略 具有竞争情报意识的人员[培训] 竞争情报工作制度 竞争情报工作组织 竞争情报工作流程 竞争情报技术工具和方法 数据/信息/知识基础 信息处理和网络通讯平台/人际情报网络 企业CIS竞争情报体系构建方法 企业竞争情报系统构建的方法 企业竞争情报战略规划 企业竞争情报工作的“坛经” ——系统和体系 企业竞争情报系统建设的策略选择 ——编制 vs 机制 情报战略规划的真实目的 ——构建竞争环境和对手的感知系统 ——情报战略协同支持企业市场战略 ——规定情报从战略层次到策略层次的具体方法和规则 企业竞争情报系统的建设 竞争情报工作体系的建设 ——程序、规则、方法和系统 竞争情报工作体系中的软件系统 ——工作平台和中间件 组织结构 业务流程 决策结构机制 规则、方法 工具、资源 企业CIS 制度规则方法系统 CI流程机制 信息流程 调研分析 竞 争