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生活话题 1019 五星级酒店客房设施及配套规范标准 回复: 52 |只看该作者 |倒序浏览 | 复制链接 | 打印 新闻信息 3 X: z9 F r/ V五星级酒店客房设施及配套规范标准( \) m) |??Y, L3 L5 H五星级酒店客房设施及配套规范标准 y8 V# V# c! ?2 k9 r9 N0 C3 \1 V$ U* U0 Q- F+ {% f1.? ?? ?总则：0 T, l3 s E/ v4 G1.1??至少有40间(套)可供出租的客房；; O5 }/ ^, {. p. [8 K6 q. N1.2??70％客房的面积(不含卫生间和门廊)不小于30平方米；2 P: ]/ u$ E+ l+ G3 y5 R1.3??装修豪华，具有文化氛围，有舒适的床垫、写字台、衣橱（含衣架）、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰。采用区域照明，且目的物照明度良好；0 u6 o# Y3 `5 c1 ^+ M- s8 g! v1.4??客房门能自动闭合，有门窥镜、门铃、防盗装置及防撞门栅，并于门窥镜上方位置张贴应急疏散图及相关说明；9 C$ I$ h/ c# S$ S e/ [8 x1.5??卫生间面积不少于8平方米，并有50％的干湿区分隔。装有高级低噪音抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头)，配有浴帘。水龙头冷热标识清晰。采取有效的防滑措施。采用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有无噪音的排风系统，温度与客房无明显差异。有110V／220V不间断电源插座、电话副机。配有吹风机。24小时供应冷、热水；5 s/ Y; G o2 F??x7 m1.6??有方便使用的电话机，可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话，并备有电话使用说明和所在地主要电话指南；提供国际互联网接入服务，并备有使用说明；有彩色电视机，播放频道不少于16个，画面和音质优良。备有频道收视指南。播放内容应符合中国政府规定；3 j# I, I D( |8 Q: C??j+ J. U0 o1.7??有可由客人调控且音质良好的音响装置；4 t9 `4 X8 N z# s4 _??Y1.8??有防噪音及隔音措施，效果良好；5 a, U( H* x. O# S3 L! h1.9??有至少两种规格的电源插座，方便客人使用，并提供插座转换器；/ n% @! n; w E- l2 R% H7 L. t U; w1.10 有沙帘及遮光窗帘；. Y% ^! |. Y) M# a- c7 z; |0 z1.11 有单人房、双人房及套房（其中包括有至少四个开间的豪华套房）；3 H( T* v6 d L/ r9 U A6 I$ a3 J: k1.12 有与本星级相适应的文具用品、服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景区(点)介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊；# K+ x `1 y9 q1 H D S4 e+ p7 q/ u1.13??床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被衬等)及卫生间针织用品(浴巾、浴衣、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适； l$ M! k9 D, O: U9 K; [1.14??客房内设微型酒吧(包括小冰箱)，提供适量酒和饮料，备有饮用器具和价目单；! K z X7 X, c* Y7 h1.15??电话机配备叫醒、留言及语音信箱服务；; B2 N! s3 v+ \$ h6 ]6 f2 M+ q1.16??配备有干湿洗及熨烫的洗衣单与洗衣袋；8 [3 `9 K4 `8 C1.17??配备有送餐菜单和饮料单，送餐菜式品种不少于八种，饮料品种不少于四种，甜食品种不少于四种，有可挂置门外的早餐牌；4 @3 f2 V2 {4 A; K1. 18??配备有擦鞋服务通知单。1 H- |( ?# `; j ] k, d 2.? ?? ?客房家具材料：5 L i. `; f+ i. ~, b p由于投资成本上的控制及审美观的变化，五星级酒店也较少采用全实木家具，目前较多使用的客房家具材料为：人造板结合实木制作或人造板结合金属、石材、玻璃材料等制作。人造板在家具中主要用于作表层，如写字台、电视柜、行李柜、床头柜、茶几等平整的台板和立面部分，而实木则做收边和脚、腿等支撑或独立部分。由于审美要求不论是人造板还是实木，都要求家具表层有其天然材质的特征，从而出现了表面为天然材质的人造夹板，如：枫木夹板、榉木夹板、橡木夹板等各种表面为天然材质的人造板，这种天然材质人造板加实木边组成的家具表面层，其下方均是与人造材质相同或接近的天