第一章管理与管理者讲述.ppt

第一章 管理活动与管理理论 第一节 管理活动 第二节 中外早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展 第四节 管理学 开篇案例——用人之道 去过庙里的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客。而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。 相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。 而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，香火断绝。  佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。 其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。  第一节 管理活动 管理的普遍性： 第一：在不同组织中，管理具有普遍性 第二：在组织中不同层次的管理者所从事的活动也具有普遍性 第三：不同规模的组织或企业的管理活动也有普遍性 第四：不同国家的管理具有共性。 一、管理 管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。 ——彼得 ?