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- 2017-01-01 发布于贵州
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企业品牌的价值结构
如何塑造一个有影响力的工业企业品牌?
工业企业品牌也是以满足客户需求为中心,这一点与消费品品牌并没有质的区别。只是工业品客户采购周期长、参与人数和部门多、交易金额大、增值服务花样多,因此对品牌的考量也更为立体、深入和审慎。要想塑造一个有影响力的工业企业品牌,就必须先从其品牌结构和价值阶梯角度入手,构建内涵丰富、价值立体的实体品牌。
工业企业品牌最大的特点是以企业整体价值为依托,突出企业层面的大品牌,弱化甚至不做产品品牌。工业企业的客户是组织,其购买决策是流程化、组织化的,需要供应商在技术、供货、价格、售后和行业口碑等方面提供完整的信息和保障。
在国内,工业企业品牌塑造也只是近几年的事情。摆脱关系营销、灰色营销,把企业发展建立在战略可控化的基础上,是工业企业品牌的核心目标。然而,与普通的消费品品牌不同的是,工业企业品牌的价值结构更为复杂和综合,它包括了以下三个层面:以四种信任为基础的品牌核心价值、以工业造型为依托的产品形象价值、突破行业局限性的社会影响力价值。
1、立足“四种信任”,构筑品牌核心价值
无论是消费品,还是工业品,信任都是影响购买决策的重要考量因素。工业品通常属于深涉购买,牵涉到的决策人数和层级较多,购买的风险相对较大,使用过程中的好坏有明显影响到客户的生产经营,所以客户对企业信任的重要性就更加明显,这种信任
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