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- 2017-01-01 发布于北京
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《2.2管理学
第二章 管理思想 学习目标 主要内容 重点内容网络图 学习目标 1.掌握古典理论与人际关系论的主要思想; 2.掌握现代管理理论的主要思想及最新管理趋势; 3.了解我国古代管理思想,理解我国当代管理思想的演进; 4.了解组织文化的构成、功能与类型; 5.掌握组织文化建设的内容、要求与方法。 主要内容 第一节 近代管理理论 第二节 现代管理理论 第三节 组织文化 第一节 近代管理理论 本节点睛 走进管理 讲授与训练 单元小结 思考与训练 古典理论是古典的,然而也是现代的,古典管理的精华永存。 ——主讲教师的话 联合邮包服务公司的科学管理 联合邮包服务公司(UPS)雇佣了15万员工,平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨,“在邮运业中办理最快捷的运送”,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。让我们以送货司机的工作为例,介绍一下他们的管理风格。
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