导游实务测试题 第五章导游实务测试题 第五章.docVIP

导游实务测试题 第五章 单项选择题（每题只有一个答案是正确的，选错或多选均不得分） 1．要搞好与领队的关系，首先是导游人员应( )。 A尊重领队 B避免正面冲突 C多同领队协商 D支持领队工作 2．杭州导游将许仙和白娘子称为中国的罗密欧与朱丽叶，这种导游手法叫做( )。 A触景生情法 B突出重点法 C虚实结合法 D类比法 3、在游览过程中，导游服务集体遥到问题、出现矛盾和分歧时，( ) A地陪和全陪应服从领队 B全陪与领队应听从地陪安排 C全面执行旅游协议书有关规定 D征求旅游者意见 4．旅游团到饭店办理住店手续时，发现少了一间客房，责任在饭店服务台，但饭店已无空 余房间，地陪应( )。 A指责饭店服务台，坚持让饭店解决房间 B动员住单人间的游客挤一挤，暂时解决困难 C与全陪商量，请其让出房间，全陪的房间另行解决 D与领队商量，请其让出房间，让领队与全陪住在一起 5．用古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游方法是（ ）。 A画龙点睛法 B突出重点法 C触景生情法 D引人入胜法 6、导游人员在介绍景物时借题发挥，利用所见的景物制造意境的导游方法称之为( )。 A突出重点法。B触景生情法 C虚实结合法 D类比法 7．两国