姜日高-《管理沟通》之面试.pptVIP

项目3 口头沟通 任务一 交谈 任务二 演讲 任务三 面试 知识目标与技能目标 掌握并运用交谈的基本方法 把握交谈禁忌与技巧 熟练运用演讲的方法和技巧 了解面试注意事项 学会并运用交谈技巧进行交谈的能力 学会进行演讲，从而有效提升演讲能力 善于进行面试，从而提升自身判断能力 面试 面试基本礼仪 面试提问应对 面试官提问方式 面试过程中常用问题及回答列举 * * 面试的准备 1. 面试基本礼仪 2. 面试提问应对 3. 面试禁忌 4. 面试的准备 1. 面试前资料准备 2.面试前修饰准备 3. 面试前心里准备 招聘单位 主考官 自己的资料 乘车路线 面试官心理 认清自己 克服不良心理 自己情绪 须发 服装 领带 鞋袜 化妆 准时到达面试地点 进入面试场合时不紧张 逐一回答用人单位问题 面试中举止、谈吐、态度 结束后记得告别 * 面试提问方式 引导式提问 连串式提问 清单式提问 开放式提问 假设式提问 非引导式提问 压迫式提问 封闭式提问 案例分析式提问 投射式提问 确认式提问 重复式提问 提问方式 面试禁忌 1 4 忌不良用语 忌不良习惯 忌不良态度 2 3 忌不良表现 * * *